В предыдущие годы включение отопительных систем согласовывалось с существующими нормативами. Для этого требовалось, чтобы в течение пяти дней подряд среднесуточная температура воздуха была ниже плюс 8 градусов. В нынешнем году муниципальными властями все сделано гораздо раньше. Председатель комиссии по местному самоуправлению, строительству, жилищно-коммунальному хозяйству Общественной палаты Самарской области Виктор Часовских отмечает: - На моей памяти не было, чтобы тепло давали так рано, как в этом году. Это действительно правильно, что такое решение было принято. В настоящее время основная масса жителей губернии тепло получила. Но еще имеются места, где управляющие компании не полностью регулируют систему теплоснабжения. Повторю, это проблема в первую очередь связана с деятельностью УК. Я думаю, в ближайшее время она будет решена. Настройка произойдет, и все дома и квартиры получат отопления. Виктор Часовских подчеркнул, что обращения на сегодня есть: - Областная Общественная палата и "ЖКХ-контроль" тоже их отрабатывают. Выходим на руководителей управляющих компаний и стараемся урегулировать каждый отдельный вопрос. С помощью муниципальных властей и общественности проблемы решаются. Стараемся сделать так, чтобы оперативные службы быстрее реагировали и быстрее принимали соответствующие меры. Отмечу, что проводится мониторинг деятельности оперативно-диспетчерских служб. Эти подразделения УК должны знать о проблемах людей и быстро реагировать на них. К сожалению, не все они работают в полном объеме. Стараемся быстро исправить ситуацию.