Это связано с сильной нагрузкой по линиям 03 и 103 из-за пандемии коронавируса. Жители не всегда могут дозвониться до «скорой» с первого раза. Теперь вызвать бригаду можно по дополнительным номерам 44-13-40 и 75-31-25. На звонок ответят старшие врачи смены. Как рассказал ria56.ru главврач городской станции скорой помощи Валентин Иванов, ежесуточное число вызовов выросло до 900. Из них почти половина случаев это пациенты с температурой, симптомами ОРВИ или коронавирусом. Большое количество времени уходит на дезинфекцию машины и замену спецодежды. На обычные вызовы, по словам главврача, бригада может задерживаться. Однако на экстренные вызовы, связанные с угрозой жизни, медики приезжают в норматив — в течение 20 минут. Ранее ситуацию с вызовами «скорой помощи» прокомментировала министр здравоохранения Татьяна Савинова. Она попросила жителей не вызывать бригаду на респираторные симптомы и температуру 37,5 градусов, а обращаться в поликлиники, вызывая врача на дом.
