Что такое гемба. Объясняем простыми словами

Гемба — термин из идеологии бережливого производства, означающий фактическое место производства товара или услуги — то есть любой цех, зал ресторана или же стройплощадку. Идеологи японской управленческой практики бережливого производства считают, что если прийти на гембу, то можно отследить процесс создания ценности товара и выявить, какие места наиболее слабы в этом процессе. Поэтому руководителям предлагается ходить на гембу и отслеживать недостатки процесса. Так, например, руководитель может увидеть, что станки стоят в неправильном порядке и после изменения логистики повысить скорость, с которой детали передаются между станками. Для этого был создан специальный термин — прогулки по гембе, который подразумевает, что глава производства должен проводить от 45 до 60 минут каждую неделю непосредственно на производстве. Пример употребления на «Секрете» «Сам Овчинников часто ”ходит в гембу” и считает её мощнейшим инструментом, который показывает реальную работу бизнеса». (Из материала о Фёдоре Овчинникове и его «Додо пицце».) Нюансы По этой теме выделяют пять основных правил управления: 1) Когда возникает проблема, прежде всего, идите в гембу. 2) Проверяйте гембутсу — связанное с местом работы оборудование. 3) Принимайте контрмеры на месте. 4) Ищите коренную причину. 5) Стандартизируйте операции, чтобы избежать повторения ошибок. Статью проверил: