Чат-бот Alibaba не справился со спросом

Чат-бот компании Alibaba на базе искусственного интеллекта Qwen временно приостановил выдачу скидочных купонов из-за огромного наплыва пользователей, сообщает Reuters. 

Это нарушило ход новой масштабной кампании стоимостью 3 млрд юаней ($433 млн), призванной превратить бот в полноценный инструмент для онлайн-шопинга.

В рамках акции, запущенной в пятницу, пользователи могли с помощью промптов в чате активировать купоны и совершать покупки на площадках Alibaba без перехода в другие приложения. За первые девять часов было оформлено 10 млн заказов, однако уже к воскресенью система перестала справляться с нагрузкой. Qwen обратился к пользователям через соцсеть Weibo с просьбой «дать ему передышку».

Alibaba стремится сделать Qwen единой точкой доступа ко всем своим сервисам, но технические сложности мешают этому. Купоны остаются действительными до 28 февраля, и пользователям обещают возможность воспользоваться ими позже, когда нагрузка снизится.