Пентест: когда и кому он нужен?

Пентест (penetration test) — это тестирование на проникновение, то есть проверка того, насколько реально взломать конкретное устройство, сервис или всю IT-инфраструктуру компании. Попробуем без излишних технических деталей объяснить, в каких случаях пентест нужен бизнесу, кто его проводит, какие результаты он даёт и как ими пользоваться дальше.

Как взламывают пользователей и компании

Возможно, вам знакома ситуация: неожиданно пишет человек, с которым вы учились в школе или когда-то плотно общались, но в последние годы ограничивались лишь формальными поздравлениями. Сообщение сбивчивое, тревожное: «попал в беду», «срочно нужны деньги», «сможешь помочь?». Подобные истории сегодня встречаются всё чаще.

Как руководитель компании в сфере кибербезопасности, я в таких случаях обычно сразу не отвечаю. Сначала даю собеседнику выговориться, а затем пытаюсь связаться с реальным владельцем аккаунта другими способами — по телефону или через альтернативные мессенджеры. Почти всегда «на том конце провода» оказывается человек в состоянии сильного стресса. Его реакция сравнима с ощущениями жертвы карманника, у которого в метро украли кошелёк или смартфон: «Я проснулся, а мне пишут, что от моего имени просят деньги. Я ничего не понимаю — что делать, куда бежать?»

Количество взломов аккаунтов в Telegram и «ВКонтакте» исчисляется десятками и сотнями тысяч случаев в год. Нередко доступ восстановить не удаётся вовсе, и человеку приходится начинать с нуля. Учитывая, что значительная часть нашей жизни давно ушла в онлайн, подобная потеря становится не просто неудобством, а серьёзным ударом. Речь идёт не только о приватных сообщениях. Через мессенджеры и соцсети проходит и большое количество рабочей информации, включая такие данные, как корпоративные пароли, номера счетов, контакты важных персон, а иногда и реквизиты банковских карт.

Если «примерить» этот сценарий на бизнес, то понятно, что атаки на компании происходят даже чаще, чем взломы аккаунтов частных пользователей. Это и фишинговые рассылки, и поддельные звонки с голосами, сымитированными при помощи ИИ, и атаки программ-вымогателей (ransomware), и множество других векторов. Часто достаточно одной ошибки — вашей, коллеги или рядового сотрудника, — чтобы злоумышленники получили контроль над всей IT-инфраструктурой.

В такой ситуации бизнесу грозят не только требования выкупа. Возможны штрафы за утечку персональных данных или за нарушение порядка взаимодействия с регуляторами — а они иногда обходятся дороже самого инцидента. Добавьте сюда репутационный ущерб после публикаций в СМИ, и суммарный эффект может оказаться фатальным для компании.

И когда регулятор закономерно спросит «Что вы сделали, чтобы этого избежать?», ответить будет крайне сложно.

Кибератаки и их последствия

Атаки на крупные компании, о которых широко писали весной и летом 2025 года, относятся к классу APT (Advanced Persistent Threat) — сложных, целевых и продолжительных атак. В них используются сразу несколько методов, а подготовкой занимаются команды высококвалифицированных специалистов. В среднем на разведку и проникновение у них уходит от шести до двенадцати месяцев.

Даже серьёзный бизнес, годами выстраивающий архитектуру информационной безопасности и инвестирующий в защиту миллионы рублей, не застрахован от болезненных последствий. Так, июльская атака на «Аэрофлот» привела к отмене 42% рейсов за одни сутки, а прямой ущерб оценивался более чем в 250 млн рублей. В случае с «Винлабом» эксперты говорили о потерях до 1,5 млрд рублей с учётом потенциальных оборотных штрафов за утечку данных. Аптечные сети «Столичка» и «Неофарм» из-за остановки работы розничных точек, сайтов и мобильных приложений потеряли около 500 млн рублей.

При этом взлом IT-инфраструктуры небольшой компании у опытных злоумышленников может занять всего 15–30 минут — этого достаточно, чтобы получить доступ к базе данных или к управляющей учётной записи. Малый бизнес подвергается подобным атакам регулярно, особенно если он является поставщиком IT-решений или подрядчиком крупных корпораций. Уровень защищённости системы всегда определяется самым слабым звеном. Когда компании связаны между собой и обмениваются данными через API или файлы, доверие к «надёжности» таких каналов часто превращается в критическую уязвимость.

Если крупная компания ещё может пережить штраф или простой, то для малого подрядчика подобный инцидент зачастую означает невозможность продолжать работу и фактическое закрытие бизнеса.

Предсказать, кто станет целью следующей атаки, невозможно. Но это не означает, что к ней нельзя подготовиться. Именно поэтому малому и среднему бизнесу имеет смысл задуматься о проведении пентестов.

Пентест — это способ оценить свои шансы выйти из кризисной ситуации без потерь или с минимальным ущербом. Распространено мнение, что хакеров интересуют только крупные корпорации, а небольшим компаниям бояться нечего. На практике атакуют всех — просто сценарии и инструменты будут разными.

Кому нужен пентест

Я использую простую формулу: если компания собирает, хранит или передаёт данные о поведении пользователей, персональные данные или клиентскую информацию, значит, пентест её IT-инфраструктуре необходим.

Хакеры в кино и в реальности

Стереотипный образ хакера — человек в капюшоне, сидящий в тёмной комнате и с бешеной скоростью набирающий на клавиатуре какие-то команды, — имеет мало общего с реальностью. Но в этом образе верно одно: анонимность для хакеров действительно жизненно важна.

Black hats, white hats и другие hats

Хакеры, которые взламывают легальные бизнесы и критическую информационную инфраструктуру по заказу преступных группировок, конкурентов или даже спецслужб, относятся к категории black hats. До суда о них обычно известно немного: никнеймы или названия групп, в которые они объединяются.

«Белые хакеры» — white hats — работают легально и с разрешения заказчика. Их имена известны в профессиональной среде, клиент получает информацию об их опыте и зачастую напрямую взаимодействует с командой. Деятельность white hats тоже окружена конфиденциальностью, но здесь она является частью профессионального стандарта.

Существуют и grey hats — специалисты, чья деятельность по проникновению не санкционирована, но при этом не носит преступного характера. Обычно они уведомляют компанию о найденных уязвимостях в расчёте на вознаграждение или из альтруистических соображений. Однако с юридической точки зрения их путь может закончиться так же печально, как и у black hats.

Отдельно стоит упомянуть специалистов, работающих внутри компаний или в собственных консалтингах. Их часто называют blue hats — по аналогии с концепцией red team / blue team, где одни имитируют атаку, а другие выстраивают защиту. Есть и bug bounty hunters — охотники за уязвимостями, официально участвующие в открытых программах поиска багов. В России этот рынок пока развит слабо, но за последние три года он заметно вырос, и уже есть примеры значительной экономии средств для заказчиков.

Как становятся хакерами

Вопрос «как становятся хакерами» отчасти похож на вопрос о том, где готовят джедаев. Конечно же, в университетах для джедаев! Будущие хакеры тоже учатся в хороших университетах. Но по сути хакерство — это всё-таки скорее искусство, чем ремесло, оно подразумевает призвание и особый тип мышления. Поэтому крупные ИБ-компании начинают отбор перспективных специалистов уже с первых курсов профильных вузов.

Да, в этой творческой профессии есть свои ремесленники, свои конъюнктурщики и свои гении. Но общая проблема у них одна — сильный соблазн «срубить быстрые деньги». Попадая в даркнет и общаясь с «коллегами», молодые специалисты не всегда выдерживают это испытание.

Если талант замечают ещё до выпуска, его приглашают в компанию, где он продолжает обучение и проходит сертификацию (CEH, OSWA / OSWE, CISSP и др.). В дальнейшем «белый хакер» может вырасти до CISO или архитектора систем безопасности. Карьерные перспективы здесь действительно очень широкие.

Меняют ли хакеры цвет шляп

История Кевина Митника, который после тюрьмы стал консультантом по безопасности, — редкое исключение. На практике ИБ-компании крайне неохотно работают с бывшими профессиональными преступниками. Репутационные риски слишком высоки, особенно при работе с крупными и государственными заказчиками. Теоретически переход из black hat в white hat возможен, но в реальности — скорее нет.

Как выбрать подрядчика для пентеста

В первую очередь стоит запросить и проверить учредительные документы, публичное присутствие компании и опыт её специалистов, уделяя внимание действующим сертификатам. Полезно изучить рекомендации клиентов, благодарственные письма и провести интервью с командой.

Это стандартный набор действий при выборе профессиональных услуг. Специфика лишь в том, что не каждый подрядчик готов тратить много времени на предварительные обсуждения, поэтому список проверок должен быть разумным.

Как выглядит пентест на практике

Пентест — это имитация действий злоумышленника. Используются разные модели: тестирование «чёрного ящика», когда у специалиста нет вводной информации, и «серого ящика», когда у него есть ограниченный доступ. Наилучший эффект даёт последовательное применение обоих подходов.

Специалист согласует с заказчиком план работ, инструменты и границы тестирования, после чего проводит автоматизированные и ручные проверки внешнего и внутреннего периметра: веб-сервисов, мобильных приложений и IT-систем. При необходимости оценивается и уровень осознанности сотрудников с помощью методов социальной инженерии.

Если обнаруживается рабочий вектор атаки, специалист уведомляет заказчика и согласует дальнейшие действия. Итогом становится подробный отчёт с описанием маршрутов проникновения, уязвимостей, их критичности и рекомендаций по устранению.

Зачем нужен отчёт о пентесте

Информационная безопасность — это процесс, а не разовое мероприятие. Вы закрываете одну критическую уязвимость, но за полгода появляются новые сотрудники, системы, ПО и учётные записи. Сегодня у вас может быть десять уязвимостей, завтра — сто: старые могут затрагивать всё большее число систем и данных, а новые — возникать вместе с установкой обновлений.

Если лечить только самый острый симптом, то система не становится «здоровой». Устранять уязвимости сложно и дорого, но если этого не делать — они накапливаются и создают зону повышенного риска.

Человеческий фактор

Большинство типовых уязвимостей повторяются из года в год: слабые пароли, переходы по фишинговым ссылкам, «забытые» админские доступы на устройствах рядовых пользователей. Причина — человеческий фактор. Бывают и почти анекдотические случаи, когда пентестер проходит охрану и ресепшн под предлогом забытого пропуска и беспрепятственно попадает в незапертую серверную.

Есть и более сложные кейсы. Например, мне известен случай, когда через поддельный интерфейс сервиса видеосвязи сотрудники, включая администраторов, сами вводили свои логины и пароли, пытаясь «восстановить» работу приложения. Менее чем за сутки было собрано более 50 учётных записей, включая админские, а также получен доступ к записям конференций.

Пентест как инвестиция в устойчивость бизнеса

Пентест часто воспринимают как необязательную статью расходов. Но правильнее рассматривать его как инвестицию в устойчивость бизнеса. Стоимость даже глубокой проверки несопоставима с ущербом от реальной атаки: штрафы, простой, утечка данных и репутационные потери.

Пентест позволяет найти слабые места раньше, чем это сделают злоумышленники. И если его постоянно откладывать, однажды можно с ужасом узнать о своих уязвимостях не от «белых хакеров», а от «чёрных».