Великобритания внедряет ИИ для обработки вызовов в полицию

В Великобритании создадут национальную службу полиции и внедрят ИИ в работу правоохранительных органов

Британское правительство планирует внедрить чат-ботов на базе искусственного интеллекта для обработки несрочных вызовов в полицию. Новый центр Police.AI поможет освободить до 6 миллионов рабочих часов сотрудников ежегодно.

По информации газеты The Times, о планах внедрения ИИ сообщила глава Министерства внутренних дел Соединенного Королевства Шабана Махмуд. Виртуальный ассистент будет оценивать важность каждого вызова и решать, нужно ли переадресовывать его оператору, сотруднику правоохранительных органов или в другую экстренную службу.

"Будет создан новый национальный центр по искусственному интеллекту — Police.AI, — который займется внедрением ИИ во всех полицейских подразделениях, чтобы избавить сотрудников от бумажной рутины и ежегодно освобождать до 6 миллионов рабочих часов на выполнение обязанностей в полевых условиях — эквивалентно 3 тысячам полицейских", — говорится в заявлении Махмуд.

Искусственный интеллект также будут использовать для анализа записей с камер наблюдения, видеодомофонов и мобильных устройств, включая данные систем распознавания лиц. Планируется пятикратно увеличить охват этих технологий на территории Англии и Уэльса.

Кроме того, Шабана Махмуд объявила о создании Национальной службы полиции для борьбы с тяжкими преступлениями, аналогичной ФБР в США. Служба объединит Национальное агентство по борьбе с преступностью, подразделения контртерроризма, антикриминальные подразделения, авиацию полиции и национальную дорожную службу. Количество полицейских подразделений в Англии и Уэльсе сократят с 43 до 12 путем слияния. Завершение процесса укрупнения запланировано на 2029 год.