Использовать эмодзи в рабочих сообщениях и в деловой переписке неэтично. Об этом "Москве 24" рассказала эксперт по этикету Екатерина Богачева. "Их можно использовать при общении с давними партнерами, коллегами, хорошими знакомыми и друзьями. Словом, с теми адресатами, с кем такой устоялся.