«Евросиб»: из-за развития искусственного интеллекта люди чаще стали снимать с себя ответственность

В ходе экспертного диалога «Естественный интеллект vs Искусственный интеллект: кто выйдет победителем?» на полях международного форума цифровых технологий в сфере транспорта и логистики «Цифровая транспортация» директор по стратегии и развитию АО «Евросиб» Игорь Белов заявил, что работники в вопросах решения рабочих вопросов стали сильно полагаться на автоматизированные системы.

«У нас внедрены оптимизационные модели, которые помогают сотрудникам распределять вагоны, контейнеры по терминалам, потому что объем данных большой. Я бы не назвал это ИИ, в распределении вагонов есть элемент самообучения, когда система подсказывает оптимальный вариант, но выбор делает все равно человек. Туда встроен модуль, который анализирует решения человека, благодаря чему самообучается. По статистике, 80–85% сотрудников соглашается с системой, 15–20% пока не согласны. Часто на совещаниях начинаю слышать «это система таки решила», «на основании базы данных у меня столько-то контейнеров в управлении». Я заметил, что это вопрос ответственности. Поколение, которое ближе к 40 годам и которое не так сильно полагалось на компьютеры, готово брать ответственность за решения. Но в целом люди начали серьезно снимать с себя ответственность», – сказал И. Белов.

Кирилл Семион, начальник департамента информатизации ОАО «РЖД», генеральный директор АНО «НЦК ИСУ», в свою очередь подчеркнул, что на откуп всевозможным инструментам люди отдают то, что не хотят делать сами из-за лени.