Можно только догадываться, какой огромный поток жалоб на плохую работу YouTube обрушился на провайдеров. И чтобы хоть как-то разгрузить службу поддержки, некоторые из них стали публиковать разъяснения на своих сайтах.
Например, на сайте провайдера ОНС24 можно было увидеть такое объявление: «Ситуация с Google и YouTube всем видна на ваших устройствах. Этот важный вопрос прорабатывают еще много хороших людей из различных государственных структур. В технической поддержке вы не сможете получить более подробную информацию». Правда, потом провайдер это объявление со своего сайта убрал.
Днем 6 августа Business FM позвонила под видом клиента в службу поддержки ОНС24. Вот что удалось узнать:
— Решением правительства доступ к сервисам компании Google, включая YouTube, замедлен до непозволительных скоростей. Мы как провайдер, как и другие провайдеры, не можем повлиять на ситуацию. Просьба отнестись с пониманием. <...> Интернет-компания ОНС24, меня назовут Наталья, здравствуйте.
— Здравствуйте, я как раз по поводу YouTube. У вас автоответчик говорит, что замедление, а что-то известно, будет ли как-то это решаться?
— Мы не решаем такие вопросы, этим занимается Роскомнадзор, который управляет техническими средствами противодействия угрозам над всеми провайдерами, у нас нет доступа ни к блокировкам, ни к устройствам.
Технические средства противодействия угрозам, или сокращенно ТСПУ, — это оборудование, которое Роскомнадзор устанавливает на площадках провайдеров. Оно позволяет ограничивать или полностью блокировать трафик определенных интернет-ресурсов и онлайн-сервисов. Управляет этим сам РКН. Для самих провайдеров ТСПУ — это черный ящик, к которому у них нет никакого доступа и влиять на работу которого они никак не могут.
В Госдуме, однако, продолжают настаивать на том, что виноват во всем именно Google. Причиной проблем с доступом к видеохостингу, которые наблюдаются с конца июля, стал износ российских серверов американской корпорации, заявил зампредседателя думского комитета по информполитике Антон Горелкин. Ранее о том же говорил и глава того же комитета Александр Хинштейн.
Для обычных людей это вполне себе объяснение, почему они не могут нормально посмотреть ролик на YouTube. Но не для специалистов. Продолжает управляющий RTM Group, эксперт в области информационной безопасности и права в IT Евгений Царев:
Евгений Царев управляющий RTM Group, эксперт в области информационной безопасности и права в IT «Google действительно в чем-то виноват, но проблемы, которые мы видим именно в последние дни, не совсем связаны с Google. Да, есть проблемы с кеширующим оборудованием, они всегда были, и есть деградация. Но ребята, кто замерял скорости YouTube в России, фиксировали, что постепенно скорость работы сервиса снижалась, но она снижалась на сотые, тысячные доли процента, там не происходило чего-то резкого. А то, что мы видим сейчас, — это уже не вопрос оборудования. В общем-то, происходит замедление YouTube, мне кажется, это очевидно».
Все тот же депутат Горелкин заявил, что сценарий принудительной блокировки YouTube в России не рассматривается. А замедление видеохостинга никак не повлияет на стабильность работы Android и других сервисов Google в России.
Своей версией происходящего вокруг YouTube делится председатель совета Фонда развития цифровой экономики Герман Клименко:
Герман Клименко председатель совета Фонда развития цифровой экономики «Замедление выглядит тестовой историей: насколько это спокойно воспримут в мире, насколько спокойно это воспримет YouTube и насколько спокойно граждане будут организовывать перетоки, например, на Rutube. Поэтому мне кажется, что эта история — это больше прощупывание настроений и рынка, насколько граждане зависимы от YouTube, насколько можно ожидать негативной истории. И если государство замедляет, надо говорить «замедляем», или то, что делает, потому что уже начинается паника — мол, отключат все сервисы Google и так далее. Но что я, по крайней мере, вижу сейчас и чем я сейчас пользуюсь, само замедление сервисов YouTube никак не скажется на работе ни Android, ни каких-то иных побочных сервисов Google, если не будет дополнительных историй».
Переток пользователей с YouTube на российские ресурсы уже идет. Число скачиваний приложения «VK Видео» выросло в 4,5 раза после замедления американского видеохостинга, передает РИА Новости. Приложение «VK Видео» возглавило чарты App Store и Google Play.
Но есть и те, кто упорно не желает отказываться от привычного видеохостинга. Им в помощь подробные видеоинструкции о том, как можно обойти замедление YouTube, которые можно найти на самом YouTube. И еще есть много публикаций на эту тему на других интернет-ресурсах. Как говорится, кто ищет, тот найдет.