YouTube не показался "Ростелекому"

В официальном сообщении от 12 июля 2024 г. "Ростелеком" указал: "Из-за проблем с эксплуатацией серверов GGC и невозможности их расширения в условиях роста обрабатываемого трафика наблюдается серьезная перегрузка имеющихся мощностей, в том числе на пиринговых стыках. Это может повлиять на скорость загрузки и качество воспроизведения роликов в YouTube у абонентов всех российских операторов".

Точное количество серверов GGC в России неизвестно, но агентство ComNews Research в 2022 г. оценило его в 700 единиц. В 2022 г. Google как американская компания прекратил поддержку серверов GGC в РФ, и они постепенно деградируют. Как рассказывали представители многих магистральных операторов на конференции TransNet в Москве в 2023 г. и 2024 г., основной причиной деградации этих серверов является выход из строя дисков памяти.

"Бездействие Google поставило под угрозу качество доступа к сервисам, в частности YouTube", - сообщил корреспонденту ComNews представитель пресс-службы "Ростелекома".

ComNews направил в штаб-квартиру Google запрос о причинах неполадок серверов GGC в сети "Ростелекома", но на момент сдачи материала в публикацию ответ не поступил.

Однако другие российские операторы, в сетях которых также действуют серверы GGC, их обвальной деградации не заметили.

В частности, пресс-служба ПАО "МегаФон" сообщила ComNews, что сеть компании работала штатно и никаких изменений в доступности сервисов Google зафиксировано не было. "Деградации сервисов Google у себя мы не наблюдаем. GGC-серверы постепенно выходят из строя, но мы получаем трафик с узлов Google без деградации качества", - сообщил корреспонденту ComNews руководитель магистрального бизнеса еще одного крупного оператора. Пресс-служба АО "Компания ТрансТелеКом" (ТТК) проинформировала ComNews: "В сети ТТК на протяжении последних двух лет не производится установка новых серверов GGC. Уже работающие серверы по мере эксплуатации периодически выходят из строя, но это пока не оказывает критического влияния на качество сервиса".

"Оборудование Google отказоустойчивое и может служить годами, так что за 2,5 года оно не должно было прийти в негодность и тем более не могло выйти из строя повсеместно у всех операторов - это статистически маловероятно, - поделился с ComNews мнением Максим Буртиков, директор по внешним связям в Восточной Европе и Центральной Азии RIPE NCC, одного из пяти региональных интернет-регистраторов в мире. - Вполне возможно, что у какого-то оператора может выйти из строя один-два сервера. Поскольку Google не пришлет замену, то трафик будет перенаправлен, и на сети оператора в данном регионе будут задержки, так как доставка контента будет осуществляться другим сервером, не столь близким к пользователю. Если же представить, что все серверы в стране выйдут из строя, тогда трафик будет направляться на другие ближайшие серверы, условно в Европу, что, конечно, будет давать задержку, так как чем ближе сервер с контентом к пользователю, тем лучше".

Генеральный директор ООО "Комфортел" Дмитрий Петров напомнил, что деградация серверов GGC в РФ - не новость. "Мы с коллегами часто обсуждаем проблемы кеш-серверов Google и способы их решения в кулуарах конференций. Некоторые заменяют вышедшие из строя диски самостоятельно, но заменить сам сервер без участия Google невозможно", - отметил он.

Не кеш-сервером единым

Серверы GGC - не единственный способ получения контента от Google. В частности, эта американская компания еще в прошлом году предложила всем российским операторам возможность организовать прямой стык в Москве или Петербурге.

Любой контент Google, включая и видео с YouTube, операторы связи могут получить в нескольких российских точках обмена трафиком (IX).

Генеральный директор АО "Центр взаимодействия компьютерных сетей "МСК-IX" (MSK-IX) Евгений Морозов подчеркнул, что у Google есть две схемы присутствия в России: в форме установки серверов Google Global Cache и в виде прямых каналов присоединения к точкам обмена трафиком. "Google является участником пиринговой сети MSK-IX и напрямую подключен к ней, в частности, в точке присоединения MMTC-9 в Москве. Таким образом, у компании MSK-IX и наших клиентов нет сложностей с доступом к сервисам компании Google, включая YouTube", - отметил Евгений Морозов.

Коммерческий директор многопрофильного оператора связи указал, что собственником MSK-IX является "Ростелеком". "Невозможно понять, что помешало "Ростелекому" взять трафик YouTube в подконтрольной MSK-IX, - недоумевает он. – Даже если бы у него в одночасье рухнули все серверы GGC, этого бы не заметил ни один абонент".

Николай Метлюк, генеральный директор ООО "Питер Ай Икс" - владельца точки обмена трафиком Piter-IX, подчеркнул, что проблемы с YouTube не касаются ни одного оператора, который включен в сеть Piter-IX на платной основе - благодаря ее стыку с Google во Франкфурте. "Данный стык независим от инфраструктуры Google в России, не загружен, и емкости свободны. Для бесперебойного получения трафика Google нужно быть участником Piter-IX с доступом в локацию "Франкфурт". Если у какого-то оператора еще нет прямой сессии с нашими Route Server в Европе, мы готовы оперативно поднять ее в течение дня", - резюмировал Николай Метлюк.

Остров несвободы

Дмитрий Петров не считает сообщение "Ростелекома" фатальным. Он отметил, что если оператор не может получить трафик Google от ближайшего кеш-сервера, то получит его от другого, который может располагаться, например, в Европе. "Это плохо для экономики оператора, но сказать, что это приведет к глобальному замедлению трафика, - перебор. Сильнее всего это отразится на сетях, у которых недостаточно сетевой емкости для маршрутизации. Например, если серверы Google в "Ростелекоме" выйдут из строя, то трафик пойдет через зарубежные каналы компании, и если они к этому не готовы, то начнется деградация, но если пропускной способности хватит, то никаких проблем не будет", - заключил глава "Комфортел".

Топ-менеджер в магистральном подразделении одного из операторов "большой сотовой четверки" привел в пример другой массовый сервис с тяжелым контентом: "Telegram обслуживает всю Европу, Россию и страны бывшего СССР с одного узла в Амстердаме, и никто ни о какой особой деградации качества даже не задумывается, за исключением случаев перегрузки их серверов. Поэтому непонятно, почему мы можем испытывать проблемы с качеством доступа к сервисам Google, у которого CDN мощнее в сотни раз. Если что-то где-то затыкается, трафик идет с ближайших узлов".

Глава направления межоператорского бизнеса в одном из российских магистральных операторов предложил стратегию, гарантирующую качество любых массовых интернет-сервисов: "Нужно своевременно расширять каналы связи в Европу, в том числе и аплинки с Google, покупать карты расширения для маршрутизаторов в РФ и Европе, а также заботиться о присутствии в точках обмена трафиком и о пропускной способности каналов до них. "Ростелеком" явно что-то перемудрил в этой триаде и теперь пытается все свалить то ли на Google, то ли на российские спецслужбы".

Между тем многие блогеры и некоторые СМИ поспешили заявить, что технические проблемы с сервисами Google, о которых сообщил "Ростелеком", - первый сигнал скорого отключения или замедления YouTube в России. Издание "Газета.Ru" даже написало со ссылкой на источник, близкий к администрации президента: "В России планируют окончательно заблокировать YouTube в сентябре".

Но, по сообщению агентства ТАСС, пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков это опроверг. "Нет, планов таких не было", - сказал он в ответ на вопрос, планируют ли российские власти ограничивать доступ к сервису. "Но мы знаем из официальных заявлений наших соответствующих компаний, что речь идет о проблеме с оборудованием, которое уже более двух лет никак не обновляется. Других объяснений здесь быть не может", - добавил Дмитрий Песков.