9to5Mac: Zeiss отказала владельцу Vision Pro с астигматизмом в создании линз

Журналист 9to5Mac Зак Холл не может получить специальные линзы для полноценной работы Vision Pro. Компания Zeiss, партнер Apple по производству линз для гарнитуры, не может удовлетворить его потребности, о чем рассказал Холл.

Журналист страдает от астигматизма, поэтому не может носить гарнитуру Vision Pro без очков. Для этого Apple предлагает набор специальных линз производства Zeiss. Холл обратился к Zeiss с рецептом от офтальмолога, но получил отказ. В письме Zeiss говорится, что значения преломления глаз Холла выходят за рамки возможностей линз, а ему следует связаться с Apple для получения дополнительной информации.

Холл заявил, что единственный вариант использовать гарнитуру для него — это носить контактные линзы. Но для него это не самый удобный вариант, так как в них он видит хуже, чем в очках. При этом сама Apple не рекомендует использовать гарнитуру в контактных линзах. Вероятно, они как-то влияют на систему отслеживания глаз, благодаря которой пользователь может управлять гарнитурой взглядом и жестом щипка.

Ранее владельцы Vision Pro стали отказываться гарнитуры и оформлять возврат средств.