Как отключить платные услуги МТС
Операторы связи постоянно навязывают клиентам свои услуги. Сначала предлагается воспользоваться той или иной опцией в бесплатном тестовом режиме. Однако вскоре, когда льготный период заканчивается, с клиента уже начинают взимать деньги. Причем зачастую происходит это незаметно для самого абонента. Он не знает о том, что услуга стала платной, но, возможно удивляется, как быстро исчезают деньги на номере. Издание
рассказывает, какими способами можно проверить наличие платных услуг у оператора МТС и отключить их.
USSD-команда *152#
Этот метод не требует скачивания дополнительных программ. Наберите на телефоне *152# и выберите в появившемся окне пункт 2 (Инфо-развлек. подписки). Загрузится меню, в котором можно либо увидеть перечень имеющихся у вас подписок (цифра 1), либо отписаться от всех платных услуг (цифра 2).
Сервис "Мой МТС"
Другой способ — установить на смартфоне приложение "Мой МТС" для iOS или Android. Открыв его, нажмите на название вашего тарифа. Это большая плашка с балансом и кнопкой «Пополнить». Затем кликните "Услуги". В этом разделе вы сможете отключить платные и бесплатные опции.
SMS на 8111
Чтобы узнать, подключены ли у вас платные услуги, можно отправить SMS с текстом "1" на номер 8111. В ответном сообщении вы получите всю необходимую информацию.
Звонок в контактный центр
Кроме того, можно позвонить в контактный центр МТС. Он имеет два номера — 0890 и 88003330890. Вам ответит робот, у которого нужно попросить соединить вас с оператором. После этого вы сможете поговорить с сотрудником компании, который по вашему требованию отключит платные подписки.