Волгоградцы узнали, что делать при остановке личного приема в УК

В период пандемии коронавируса некоторые организации, в том числе управляющие компании, перешли на дистанционный прием обращений граждан. Законно ли это и как связаться с компанией, читайте в нашем материале.

По закону управляющие компании в связи с введенными ограничениями из-за коронавируса не обязаны вести личный прием жителей. Хотя в любое другое время прием собственников жилья должен проводиться не реже одного раза в месяц.

Вместе с тем, несмотря на отсутствие личного приема УК должна принимать обращения жителей – по почте или через специальный ящик для корреспонденции, а также регулярно быть на связи по телефону. Все актуальные контакты контора должна размещать на вывесках у подъездов жилых домов, на информационных стендах и на официальном сайте ГИС ЖКХ.

Если связаться с компанией не получается, это повод для проверки со стороны Госжилнадзора.