Что россиян беспокоит в услугах ЖКХ?

Об основных жалобах россиян в сфере ЖКХ рассказал глава Минстроя Владимир Якушев. Большая часть звонков на горячие линии — недовольство качеством коммунальных услуг и корректностью расчетов. За отопительный сезон 2019–2020 года было рассмотрено 1,5 млн обращений. По словам Якушева, 5% россиян были недовольны подготовкой жилья к зиме, а 3% — качеством теплоснабжения и горячей воды.