Более чем в 3 раза увеличилась доля нижегородцев, покупающих товары со смартфонов

Тенденции интернет-торговли изучил Яндекс.Маркет. В исследовании использовались данные Mediascope Web Index и результаты опросов жителей ПФО, которые проводила компания GFK совместно с Яндекс.Маркетом. По данным Mediascope Web Index, на сентябрь этого года онлайн-покупки с компьютеров хотя бы раз за год совершали около 44% совершеннолетних жителей приволжских городов с населением более 100 тысяч человек — или 88% пользователей интернета в ПФО. В целом по России эти показатели несколько выше — 47% и 90% соответственно. Результаты опросов компании GFK говорят о том, что жители Приволжья по-прежнему чаще всего оформляют заказы с компьютера. Самая большая доля таких покупателей в Нижнем Новгороде, а самая маленькая — в Уфе. При этом растёт доля тех, кто совершает покупки со смартфонов. Так, в Казани она увеличилась за год с 15,3 до 23%, в Уфе — с 12,9 до 26,9%, в Самаре — с 8,1 до 20,6%, в Нижнем Новгороде — с 5 до 17,7%, в целом по России — с 11 до 20,8%. Согласно опросам GFK, жители Приволжья обращаются в интернет-магазины прежде всего из-за более низких цен, чем в обычных магазинах. Людей привлекает также возможность сравнивать цены, читать отзывы и делать покупки в любое время и в любом месте, а также делать покупки в зарубежных интернет-магазинах. Среди других причин опрошенные называли более широкий ассортимент и возможность купить уникальные, интересные вещи. Жители ПФО покупают в интернете в основном мобильные телефоны и планшеты. На втором месте — одежда, обувь и косметика, на третьем — средства для ухода за лицом и телом. Жители Казани и Нижнего Новгорода покупали косметику в интернете чаще, чем одежду и обувь. Смартфоны и планшеты большинство опрошенных жителей ПФО покупали за рубежом, в основном в китайских магазинах. Одежду, обувь, косметику, компьютеры и игрушки - в России. Большинство респондентов из ПФО (74%) всегда или хотя бы иногда проверяют, правда ли магазин снижает цены, когда предлагает скидки. Для этого они сравнивают цены на разных сайтах. Самый популярный в Приволжье способ оплаты онлайн-покупок — это предоплата банковской картой. На втором месте оплата наличными, на третьем — банковской картой при получении товара. Однако нижегородцы по-прежнему предпочитают расплачиваться наличными.