Волгоградэнергосбыт переходит на дистанционный режим работы с абонентами
Энергоснабжающая компания сообщает о переводе участков на дистанционный режим работы с абонентами в связи с распространением COVID-19.
С приходом нового штамма коронавируса все больше предприятий переходят на удаленный режим работы, ранее об этом сообщили концессионеры, обеспечивающие горожан теплом и водой. Теперь решать проблемы в режиме онлайн будут и сотрудники энергоснабжающей организации.
Потребителей просят решать вопросы по коммунальной услуге электроснабжения без визита в офис через дистанционные сервисы компании. Это можно сделать на официальном сайте и в приложении.
По данным энергетиков, волгоградцы готовы к удаленному режиму взаимодействия с компанией. Об этом свидетельствует двойной рост подписки на сервисы по сравнению с доковидным периодом.