Крупнейший европейский авиаперевозчик отказывается от обращения к пассажирам «дамы и господа», сообщает AFP со ссылкой на заявление авиакомпании.
Lufthansa теперь продвигает такие выражения, как «Дорогие пассажиры» или просто «Здравствуйте» или «Привет».
«Это процесс, который займет некоторое время», — добавил представитель компании, согласно которому решение действительно для всех подразделений , включая Austrian Airlines, Swiss, Eurowings и Brussels Airlines.