Почти сразу после релиза Pokemon GO начали набирать популярность приложения-трекеры, помогающие игрокам отслеживать появившихся в округе монстров. Однако с выходом последнего обновления, компания Niantic обязала всех владельцев трекеров отключить свои сервисы. Кроме того, из Pokemon GO была удалена функция, позволяющая рассчитать расстояние для ближайшего покемона - Tracking Footprints. Реакция сообщества оказалась незамедлительной. Разработчики приняли решение отключить Tracking Footprints из-за обнаружения в ней множества сложных для исправления ошибок. Функция была удалена из игры отправлена на доработку. Это решение значительно осложнило поиск покемонов для игроков. Согласно сообщению портала Nextlevelgaming, в Google Play и AppStore возросло число возвратов денежных средств, потраченных на покупки в Pokemon GO. Общественность выражает свое недовольство в тредах на Reddit и на страницах Twitter. Разработчика игры в лице Niantic обвиняют в отсутствии какой-либо коммуникации с фанатами Pokemon GO. В гневных комментариях игроков часто высказывается мнение о том, что замкнутость компании уже в ближайшее время приведёт к падению популярности нового проекта о покемонах.
