Депутат Немкин: Телеграм нужно усилить службу поддержки пользователей

Телеграм нужно обратить внимание на взаимодействие с пользователями, заявил член Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, депутат фракции «Единая Россия» Антон Немкин в беседе с «Дума ТВ».

Ранее неоднократно поступали жалобы от граждан, которым служба поддержки мессенджера могла не отвечать месяцами в ответ на жалобы на противоправный контент. Об этом говорят и штрафы в отношении платформы – с 2021 года она оштрафована уже почти на 70 миллионов рублей за неудаление противоправной информации,

привел данные парламентарий.

Депутат отмечает, что диалог между Роскомнадзором и мессенджером все же есть - с 2021 года по требованиям регулятора администрация Телеграм удалила больше 256 тысяч запрещенных материалов.

Реагирование на активизацию злоумышленников после теракта в Подмосковье было оперативным и похвальным. Если площадка будет продолжать в том же духе, то сможет претендовать на звание одной из самых безопасных для пользователей среди иностранных площадок точно,

подчеркнул Немкин.

Также он сообщил, что планов по блокировке Телеграма в России нет. Даже если это произойдет, то, по его словам, пользователям дадут время перенести все необходимые данные.

Ранее Антон Немкин призвал российские мессенджеры внедрить для пользователей ограничения на входящие сообщения.