Олег Хаджи-Назаров: Внедряем для бизнеса ИТ-проекты, помогающие экономить
В условиях пандемии среди предпринимателей резко возросла востребованность в модернизации IT-инфраструктуры. На первый план выходят проекты по системной интеграции, позволяющие оптимизировать затраты в бизнесе. О том, как сэкономить с использованием современных технологических средств, «ДГ. Юг» рассказал директор компании «Офисный мир КМ» Олег Хаджи-Назаров. — Олег, клиенты существенно активизировались? — Если кто-то еще полгода назад мог сомневаться, что у современного бизнеса нет других путей, кроме цифровизации, то самоизоляция дала окончательный ответ. Всего за несколько месяцев в условиях пандемии цифровая трансформация компаний ускорилась на несколько лет. В новых обстоятельствах успех ждет только того, кто по-новому смог взглянуть на свое ИТ-оснащение, будь то маленькая кафешка или крупное промышленное предприятие. В центре внимания ИТ-решения, позволяющие оптимизировать затраты. Для каждого заказчика проводим аудит и предлагаем, например, виртуализацию и перевод сотрудников на терминальный доступ. Благодаря незначительным и недорогим техническим маневрам зачастую удается основательно повысить производительность всей системы. — Новая реальность заставляет предположить, что на пике популярности — решения, обеспечивающие удаленную работу… — Поступает много запросов на продукты, связанные с внутренними коммутациями и коммуникациями: переадресация поступающих звонков с рабочего телефона на сотовый, возможность из дома заходить на рабочий компьютер. Кроме этого, устанавливаем программы для коллективного доступа, позволяющие сотрудникам по видеосвязи общаться между собой, проводить планерки и совещания, обмениваться документами, звонить на сотовые и городские телефонные номера. Эти сервисы дают возможность начальнику одновременно видеть на мониторе несколько десятков своих подчиненных, причем даже со смартфона. Выполняем работы по заявкам, связанным с контролем за удаленными сотрудниками в вопросах исполнения задач и времени формального нахождения на рабочем месте. Поскольку сейчас многие сотрудники работают в незащищенной сети со своих домашних стационарных или мобильных устройств, потребности в решениях по информационной безопасности возросли многократно, и мы также активно их внедряем. — Наверное, в особом почете и видео-конференц-связь? — Да, и не только в связи с пандемией. Возрастает интерес к видео-конференц-связи со стороны предприятий, представительства которых расположены в разных городах, поскольку технология позволяет сократить расходы на командировки. Среди крупнейших реализованных нами в данном направлении — проекты для медицинских учреждений. В этих случаях видео-конференц-связь открыла новые перспективы для телемедицины: проведение дистанционных мастер-классов, интерактивное обучение врачей, консультации во время проведения операций. Ранее заказчиком выступала Дорожная клиническая больница на ст. Ростов-Главный ОАО «РЖД», сейчас работаем над проектом для Южного окружного медицинского центра ФМБА России. — Высоки ли потребности заказчиков в системах контроля и управления доступом, охраны и мониторинга? — В этой стезе сегодня клиенты особенно активно интересуются тепловизорами для контрольно-пропускных пунктов предприятий, способными идентифицировать людей с повышенной температурой и блокировать их попадание на территорию. Продолжаем внедрение систем с разграничением прав доступа сотрудников в помещения предприятий по пластиковым картам, отпечаткам пальцев или видеокамерам с распознаванием лиц, возможностью учета рабочего времени, а также автоматизацию автотранспортных проходных. Примером является проект по СКУД для «Фамадар Картона Лимитед» (г. Таганрог), где удалось повысить оперативность въезда автомобилей на погрузку: информация, которая раньше записывалась вручную в журнал, теперь считывается с пластиковых карт. Или другой пример — обустройство автоматизированной платной парковки для отеля ARKA Hotel by Ginza Project (г. Ростов-на-Дону) с возможностью распознавания автомобильных номеров: система различает машины персонала и гостей, позволяет вести статистику, какие автомобили и в каком часу прибыли и покинули территорию. В разработке проекты, связанные с применением дронов для охраны крупных предприятий с воздуха. Кстати, у этих устройств высокие перспективы и в сельском хозяйстве для фотографирования полей с высоты, выявления всхожести растений. — Реализуются проекты под ключ? — Огромное количество, поскольку у нас есть собственные ресурсы для выполнения полного цикла работ, в том числе осуществляем комплексные проекты на этапе строительства зданий. Показательным с точки зрения интеграционных возможностей может служить проект по построению с нуля всей ИТ-инфраструктуры для упомянутого выше отеля ARKA Hotel by Ginza Project. Это пакет работ под ключ — от разработки технического задания до сдачи всех систем в эксплуатацию. Произведен монтаж СКС, сформированы сетевая инфраструктура и система телефонной связи. Установлены системы контроля и управления доступом, охраны и IP-видеонаблюдения. Развернута система организации многопользовательских онлайн-трансляций с объединением телевизионных панелей в номерах в единую сеть IP-телевидения. Организована корпоративная сеть передачи данных Wi-Fi с разделением на гостевую сеть и сеть для сотрудников. Среди прочих масштабных работ по построению ИТ-инфраструктуры под ключ — проекты, реализованные для распределительного центра «Фирма «Агрокомплекс» им. Н. И. Ткачева», склада ООО «Компания «Органика». — Говоря о разноплановости реализуемых проектов, какие примеры еще можете привести? — Для Азово-Черноморского бассейнового филиала «Росморпорт» (г. Темрюк) внедрена централизованная IP-телефония. Заменено более сотни разнородных аналоговых телефонных аппаратов и три телефонные системы на телефонные системы с единой структурой и точкой входа. Устранена разрозненность систем организации телефонной связи, и ликвидирована необходимость иметь два телефона для связи внешней и внутренней. Монтаж системы видеонаблюдения осуществлен для крупного завода, где дополнительно было установлено три десятка камер на территории пяти различных цехов. Руководители подразделений получили возможность со своих рабочих мест удаленно видеть происходящее в других корпусах, пользоваться видеоархивом. Причем работы проводились без остановки производственного процесса. Система тонких клиентов развернута для «Ростовводоканала» в связи с открытием трех новых пунктов приема посетителей в Ростове-на-Дону и Батайске. Построена отказоустойчивая и высокопроизводительная инфраструктура терминального доступа для рабочих мест сотрудников центров обслуживания «Одно окно» и колл-центра. А после увеличены серверные мощности и объемы памяти для обработки и хранения растущей базы информации. И таких примеров тысячи, поскольку мы работаем по всему югу России. — Что, на ваш взгляд, позволяет пользоваться доверием в глазах заказчиков? — Солидный опыт: в следующем году компания отметит 30-летний юбилей! А еще накануне мы вошли в рейтинг «25 лучших российских системных интеграторов — 2020» федерального издания CRN/RE. В списке всего два представителя юга России, один из которых — это наша компания с головным офисом в Ростове-на-Дону и филиалами в Краснодаре, Новороссийске, Армавире, Волгодонске и Таганроге. ООО «Офисный мир КМ» г. Краснодар, ул. Коммунаров, 268A г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 123 +7 (863) 295 50-10, доб. 2449 project@km-union.ru офисныймиркм.рф