Войти в почту

Тёпленькая не пошла...

В редакцию «Вашего ОРЕОЛА» обратилась Пелагея Федосеевна, проживающая в доме № 2 по улице Ангарской. - Безобразие, - сказала она, - у нас до сезонного отключения горячей воды шла вода температурой 38 градусов. Я звонила в управляющую компанию, и там мне пояснили, мол, после того как воду 7 июля снова пустят, всё будет по нормативам. Но настало 7-е число, вода пошла чуть тёпленькая, и сегодня она по-прежнему чуть ли не комнатной температуры и даже, простите уж за детали, - не смывает жир с посуды. По словам Пелагеи Федосеевны, её повторные попытки добиться справедливости от управляющей компании - ООО УО «Универсал» - успеха не принесли. Инженер, как подчеркнула женщина, сообщил, что проблема не в зоне ответственности управляющей компании, а, возможно, АО «ОмскРТС». Вероятно, они меняют какую-то трубу. - Я понимаю, - говорит Пелагея Федосеевна, - может, и меняют. Но почему это происходит в такой атмосфере секретности? Почему нельзя было известить об этом управляющую компанию? Местные жители также не понимают, кто будет производить перерасчёт и в какие сроки. - А люди мы, - уж простите за жалобу, небогатые - до сих пор в полуавтоматической машинке бельё стираем. Поэтому приходится ещё и за газ по счётчику за подогрев воды платить, да и чтобы элементарно принять ванну - тоже воду подогреваем, - говорят люди. Руководитель управляющей компании Александр Шпаков в разговоре с «Вашим ОРЕОЛОМ» предположил, что проблема отсутствия горячей воды в доме связана с работами на линиях горячего водоснабжения. По его словам, из двух труб, проходящих по району, сейчас задействована только одна. Александр Шпаков сообщил, что ремонтные работы на второй трубе будут закончены в ближайшую неделю, и в дома, запитанные от этих труб, пойдёт полноценный кипяток. В АО «ОмскРТС» вопросу «Вашего ОРЕОЛА» о негорячей воде удивились. Там подчеркнули, что всё работает в штатном режиме, и предположили, что проблемы могут быть связаны с работами на сетях МП г. Омска «Тепловая компания». В городском ведомстве сообщили, что действительно проблемы из-за ремонта, и на самом деле горячее водоснабжение идёт по «тупиковой схеме», то есть через одну трубу. А полноценная работа магистралей и, соответственно, подача горячей воды в соответствии с нормативами будет восстановлена до конца текущей недели. На другой ключевой вопрос - будет ли произведён перерасчёт - в муниципальной компании пояснили: будет, но для этого жильцам нужно написать заявление в свою УК и составить в соответствующий акт. Если вы попали в беду, нуждаетесь в поддержке - звоните по телефону 8-991-430-14-89 в рабочие дни с 10 до 17 часов.

Тёпленькая не пошла...
© Новый Омск