Как работают социальные службы в период пандемии

Возле кабинетов - один-два человека. Больше никаких очередей. В здание просто так не войти. Пускают к специалистам строго по записи. За соблюдением режима следит охрана. «Останавливаем, спрашиваем, в какой отдел. Согласно очереди, проходят. Делаем обработку рук, без масок не пропускаем», - рассказал сотрудник охраны администрации Дзержинского района Новосибирска Николай Глинский. Внутри - тоже дополнительные меры предосторожности. В кабинете специалиста по выплате социальных пособий для посетителей предусмотрен отдельный столик как в зале суда, на безопасном расстоянии от сотрудника. После того, как посетитель уходит, дезинфицируют все, к чему он могу прикоснуться. Авторучку, покрытие стола, стулья тщательно вытирают тряпкой. Чтобы лишний раз новосибирцы не рисковали, необходимость посещать учреждение лично сводят к минимуму. Так, ежемесячные выплаты за первенца, а также пособия для малоимущих и многодетных семей продлили на год. «По этим выплатам, если прошлый период заканчивается - с апреля по сентябрь включительно - обращаться не надо. Будет продлено автоматически», - говорит начальник отдела реализации мер социальной поддержки министерства труда и социального развития Новосибирской области Дмитрий Радич. Это сократило количество посетителей вдвое. С 400 в неделю - до 200. Часть обращений рассматривают по телефону. Если помочь дистанционно нельзя, оформляют заявку на прием. «В настоящий момент это детские пособия и выдача транспортных требований на электричку для ветеранов труда», - рассказала директор центра соцподдержки Дзержинского района Новосибирска Светлана Доропеева. Галина Королева - ветеран труда. Пришла за железнодорожным проездным - дачный сезон начался. Для того, чтобы документ продлили, нужно предъявить ветеранское удостоверение. «Видите, 2019 год, а мне сейчас дадут 2020 год. Без такой бумажки я уже не смогу купить льготный билет». Соцработники напоминают: лучше подождать и перенести визит до окончания режима самоизоляции. Если дело срочное, записаться на прием можно по телефону или самостоятельно, на сайте Госуслуг. Все выпуски новостей телеканала ОТС, а также программы «Итоги Недели», «ПАТРИОТ», «Экстренный вызов», «Пешком по Новосибирской области», «ДПС – Дорога. Перекресток. Судьба», «От первого лица» выложены на сайте YouTube.