В сети «Инвитро» внедрили систему распознавания лиц

Сеть частных клиник «Инвитро» начала использовать технологию распознавания лиц при работе с пациентами. Клиентам больше не нужно показывать паспорт и искать карточку в регистратуре. Систему автоматического распознавания лиц начали внедрять в 10 московских клиниках сети еще весной. Клиенты, заходя в холл клиники, сразу попадают в объектив «умной» камеры. Если человек уже бывал в «Инвитро» и его данные есть в системе, то компьютер его «узнает» и передает информацию на ресепшн. То есть сотрудники знают, кто к ним пришел еще до того, как клиент подойдет на запись. Система разрабатывалась совместно с Mail.ru. В компании утверждают, что точность определения личности составляет 98%. Сервисом в Москве пользуются около 2 тысяч клиентов сети клиник. Компания получает, хранит и обрабатывает изображения пациентов только с их добровольного согласия. «Face detection основана на машинном обучении. Это значит, что чем больше клиентов она будет знать в лицо, тем ниже окажется процент ошибок», — сообщил IT-директор «Инвитро» Владимир Федин. В 2020 году компания намерена внедрить систему автоматического опознания людей во всех офисах по стране.