По итогам 2019 года, по сравнению с данными исследования 2018-го, качество голосовой связи улучшилось в Москве и Московской области на 10 процентов, а средние скорости в столице выросли более чем на 40 процентов. Москва продолжает лидировать по скоростным характеристикам в сотовых сетях среди всех регионов России — во многом благодаря развитию LTE-A. Таковы главные выводы ежегодного исследования Информационно-аналитического агентства TelecomDaily, которое проанализировало качество услуг голосовой связи и передачу данных в сотовых сетях четырех операторов столицы, работающих на территории региона: «Билайн» («Вымпелком»), «МегаФон», МТС и Tele2. Измерение услуги голосовой связи показало, что при установлении соединения все операторы обеспечивают единый высокий уровень качества. Вместе с тем по скорости соединения лидирует «МегаФон», а сразу за ним — «Билайн». По коэффициенту качества речи первое место по среднему значению занял также «Билайн», а за ним Tele2. «Билайн» стал лидером и по показателю стабильности (46,78 мс) в обеспечении качества речи. Лучшие показатели качества передачи голоса — у Tele2, следующий за ним — «Билайн», который также стал лидером стабильности (44,32 мс) в этом сегменте исследований. В течение более чем трех недель в ноябре 2019 года эксперты TelecomDaily проводили тест-драйв услуг голосовой связи и мобильного доступа в интернет в российской столице и Московской области с их последующей обработкой. Тестирование должно было определить качественные параметры предоставляемых сервисов в сетях, перечисленных выше операторов, а также уточнить территорию покрытия. За основу берется пользовательское поведение среднестатистического абонента, использующего смартфон. В процессе тестирования произведено несколько тысяч замеров. Автомобиль, оборудованный специализированными комплексами, проехал в режиме измерений более чем 2500 километров, что позволяет говорить о достижении подробной и качественной выборки.