Ещё
Потерпел крушение самолет Ariana Afghan Airlines
Потерпел крушение самолет Ariana Afghan Airlines
Происшествия
В Новосибирске введен режим ЧС
В Новосибирске введен режим ЧС
Погода
Наталья Андрейченко пропала в Мексике
Наталья Андрейченко пропала в Мексике
Шоу-бизнес
Россиянам закрыли Китай
Россиянам закрыли Китай
В мире

Рекрутинг в России и США: сходство и отличие 

Рекрутинг в России и США: сходство и отличие
Фото: HR-tv.ru
В каждой стране у рекрутинга свои особенности. Чем отличается рекрутинг в  и Америке и могут ли иностранцы чему-либо у нас позавидовать, поделилась своим мнением Юлия Гольдштейн, HR Partner Julia Azamatova Architects.
— Для начала небольшой ликбез об устройстве HR-менеджмента в . Говорю в США − подразумеваю и Европу, и развитую Азию, и , который усиленными темпами перенимает американские принципы управления, в том числе и в сфере HR.
В США понимание того, что личность (именно личность) является главной ценностью ЛЮБОГО бизнеса или некоммерческого предприятия это истина, не подвергающаяся сомнению. Это первый пункт «конституции» любой фирмы. Неуважение этого правила − возможная потеря миллионов долларов, а еще страшнее — репутации предприятия.
Как пример − легендарная (без всякой иронии) в свое время отказала и , и . В итоге фирмы Джобса и Гейтса стОят сейчас больше IBM. Да, ни Гейтс, ни Джобс не устраивались на работу в IBM в классическом понимании, но принцип тот же.
Чем занимается среднестатистический HR на американском предприятии?
Большую часть времени − это штатный психолог, занимающийся разрешением и предотвращением внутренних конфликтов и спорных ситуаций. В период набора персонала HR занимается тем, что формирует поступившие резюме по принципу ABC: А — наиболее подходящие кандидаты, как правило, внутренний перевод и повышение.
Пример − бренд-менеджер становится бренд-амбассадором либо бренд-директором в своей же фирме. В − внешние кандидаты, с релевантным опытом, в идеале из конкурирующей фирмы. С − все остальные соискатели, так или иначе интересные для фирмы.
Особо подчеркну − американский менеджер по персоналу НЕ ИМЕЕТ права кого-либо приглашать или тем более отказывать. Все резюме попадают на стол главам департаментов, конечное решение принимают только они.
Откуда же менеджер получает этот список кандидатов? Еще 8 лет назад была распространена практика оффшорных колл-центров, (большинство − Индия и Бангладеш), проводивших первичное анкетирование кандидатов. Вы созваниваетесь с оператором любым удобным способом в удобное вам время (как правило, это Skype или Whatsapp) и тот общается с вами на прекрасном английском языке, очень доброжелательно, как правило, в течение 20-30 минут.
Кстати, мотивация у этих операторов очень простая − либо ты работаешь в комфортных условиях -− с вентилятором и сидя в кресле, либо работаешь на фабрике. Кто не знает, что такое фабрики в Индии и Бангладеш − поинтересуйтесь, возможно, понедельник для вас перестанет быть таким уж тяжелым днем.
Аналоги привычного нам НН в США конечно же есть, но они не столь популярны. Сейчас оффшорные колл-центры вовсю заменяются искусственным интеллектом. Да что там − я думаю, что к середине следующего десятилетия сама профессия HR-менеджера исчезнет.
Что же касается России.. Начну с короткого анекдота: менеджер по персоналу собеседует директора по персоналу.
К сожалению, единственное, чему могут позавидовать (на очень короткое время) иностранцы — абсолютная безнаказанность и вседозволенность HR департаментов, особенно рядового состава. Тут, к сожалению, тотальный «синдром вахтера». И это − позор.
Решение, как всегда, в «верхах» — директорам и главам департаментов необходимо заниматься разбором резюме самостоятельно — особенно, если речь о кандидатах среднего и высшего звена. Коллеги, у фирмы, в которой вы работаете, есть два фасада.
Первый — обращен к клиентам. Второй — к соискателям. Оба — равноценны.
Фото Pixabay
Видео дня. У экс-жены короля Малайзии Воеводиной отек мозга
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Больше видео