Необходимость в бумажном документообороте станет меньше при развитии высококачественных суперсервисов — комплексных цифровых госуслуг в России по различным жизненным ситуациям. Об этом в интервью газете The Financial Times сообщил замглавы Минкомсвязи РФ Максим Паршин. «Пока нет высококачественных сервисов, мы используем бумагу, когда появился высококачественный сервис, то необходимости в бумаге нет». В течение трех лет Паршин и министерство планируют создать 25 так называемых «суперсервисов»: цифровизовать ситуации, которые охватят 90% всех взаимодействий между гражданами и правительством. При этом Паршин отметил, что безопасность для его ведомства имеет абсолютный приоритет. «Это фундаментальное право гражданина, и обязанность государства обеспечить ему это право — понимать, что происходит с его персональными данными и управлять ими». В министерстве заявляют, что около 64 млн россиян — при общей численности населения 144 млн человек — имеют подтвержденную учетную запись на платформе цифровых услуг правительства.
