Virgin Atlantic совместно с Delta Cargo открывают «технологически-нацеленный» экспортный центр в Хитроу
Virgin Atlantic Cargo и Delta Cargo открыли экспортный центр в лондонском аэропорту Хитроу, чтобы обеспечить «задел на будущее» планам развития совместного предприятия на рынке Великобритании. Работа центра подкрепляется новыми технологиями, которые обеспечат «значительные улучшения и прозрачность в обслуживании клиентов». Новый объект является первым этапом программы расширения Virgin Atlantic Cargo и Delta Cargo, которая позволит удвоить пропускную способность грузов в Хитроу для удовлетворения прогнозируемого роста обеих авиакомпаний. По сравнению с прежней экспортной деятельностью компании Virgin Atlantic Cargo и Delta Cargo в аэропорту, новый комплекс dnata City East предлагает: 18 дверей для доставки клиентам, что вдвое больше, чем раньше. Расширенная ETV (Приподнятая Транспортная Тележка), способна к полной автономной работе, с 245 позициями для паллетов - на 20 процентов больше чем в других моделях, что позволяет загружать рейсы в «аккуратном порядке» для обеспечения своевременной работы авиакомпаний. Многоуровневые стеллажи на 1350 позиций для хранения экспортных грузов, исключающие ненужные перемещения грузов. Выделенная фармацевтическая зона и увеличенная пропускная способность для грузов с контролируемой температурой и скоропортящихся продуктов. Специальные помещения для перевозки опасных грузов и живых животных. Новая рентгеновская технология с улучшенными возможностями визуализации, снижающая потребность во вторичном досмотре грузов. Передовые внутренние и внешние системы видеонаблюдения высокой четкости для обеспечения безопасной и надежной рабочей среды. Рафаэль Фигероа, управляющий директор Delta Cargo по операциям и работе с клиентами, сказал: «Эти расширенные производственные мощности мирового класса позиционируют нас как успешную компанию на этом важном рынке. «Технологические усовершенствования и прозрачность экспортных операций, а также увеличение количества терморегулируемых объектов призваны упростить работу наших клиентов с обеими авиакомпаниями». На новом объекте также реализована концепция Gatehouse, что означает, что водителям, прибывающим на объект, больше не нужно покидать свои транспортные средства для завершения документооборота, поэтому теперь они немедленно направляются к грузовой двери для разгрузки своего груза. Водители также получают оповещения в виде текстовых сообщений для ускорения доставки грузов. Приемка в режиме реального времени с использованием системы управления дверями и портативных технологий также предоставляет клиентам мгновенные обновление информации о состоянии груза, с целью подтверждения того, что груз обрабатывается и перевозится в соответствии с планом. Информационные дисплеи внутри объекта, напрямую связанные с центрами управления полетами авиакомпаний, позволяют осуществлять мониторинг полетов и управлять соглашениями об уровне обслуживания. Таня Бойес, директор по грузовым операциям в Virgin Atlantic, сказала: «Теперь у нас есть экспортная операция в нашем главном британском хабе, которая ориентирована на текущие и будущие потребности нашего бизнеса и которая способствует дальнейшему улучшению качества обслуживания клиентов. «Благодаря использованию новых технологий и методов работы, мы получаем возможность эффективно расти, вступая в следующую захватывающую фазу расширения Virgin Atlantic. «Мы особенно хотим поблагодарить dnata, нашего партнера по обработке грузов за то, что она позволила нам создать это замечательное новое предприятие и за то, что сделала переход от нашей прежней экспортной деятельности таким плавным».
