«Магнит» запускает программу карт лояльности
Один из ведущих российских ритейлеров ПАО «Магнит» запускает программу карт лояльности по всей России. К концу 2019 года данная программа будет действовать во всех торговых точках «Магнита»: супермаркетах, магазинах у дома, дрогери и аптеках, сообщае пресс-служба компании. С помощью карт лояльности покупатели смогут получать и тратить бонусные баллы во всех магазинах сети. Как отметили в пресс-службе компании, при любой покупке от 0,5% до 2% бонусов от стоимости покупки будет сохраняться на бонусном счете. При этом процент начисления бонусов зависит от объема покупок в предыдущем месяце. Также к базовым начислениям добавляются персональные бонусы за участие в различных акциях. 1 бонус равен 1 рублю. Карту «Магнита» можно получить за определенную сумму в чеке, купить за 25 рублей в любом магазине сети, либо получить бесплатно в мобильном приложении и использовать в «виртуальном» формате. Бонусами можно оплачивать до 100% стоимости товаров. По данным пресс-службы, изначально данная программа тестировалась с апреля по июль в магазинах «Магнита» в Ярославской, Костромской и Челябинской областях. За этот период времени «Магнит» выдал 1,5 млн карт лояльности, что более чем в 1,5 раза превысило плановые показатели. «При этом около 20% участников программы выпустили виртуальную карту в мобильном приложении. К концу пилота доля покупок, совершенных с использованием карты, составила почти 60% от общей выручки. Число клиентов, которые стали совершать покупки в 2 и более форматах семьи магазинов «Магнит», выросло в регионах пилота почти на 7%», - уточняется в сообщении. Как прокомментировал президент и генеральный директор «Магнита» Ян Дюннинг, программа лояльности является связующим звеном экосистемы компании. «Мы смогли заинтересовать покупателей – об этом говорят все ключевые метрики, большинство из которых превысили плановые показатели в период пилота. Сегодня компания начинает поэтапный запуск программы по всей географии присутствия», - сказал он. С 20 августа 2019 года карта магазинов «Магнит» станет доступна для жителей Новосибирской и Кемеровской и областей. Затем проект будет реализован в Республике Хакасия, Алтайском и Красноярском краях, Омской, Оренбургской областях и других регионах. Планируется, что до конца года 2019 года программа охватит всю географию сети. Как сообщал сайт «Деловая газета.Юг», в августе 2019 года стало известно, что «Магнит» тестирует технологию оплаты по лицу клиента с помощью Selfietopay.