Чем и для кого опасно появление «электронного туризма»
Со вторника 25 июня туристические пакеты в электронной форме обретают равные права с договорами, составленными в бумажном виде. Таким образом, туристическая отрасль России переходит на примерно такой же режим взаимодействия с клиентами, в каком уже работают госуслуги: через личные кабинеты пользователей. В перспективе, все покупки турпродуктов будут совершаться через единую информационную систему «Электронная путевка». Сейчас самой электронной путевки еще не существует. Мы поднимаем электронное знамя Но что означает «близость» такой перспективы, сказать трудно, говорит исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. Введение этого инструмента прописано в «Законе о туризме», но как опция: что туркомпании имеют возможность облегчить себе жизнь, переведя свою работу полностью в интернет. Но почему инициаторы этого нововведения сочли, что от него турбизнесу станет легче, никто в самом турбизнесе пока не понял, — сказала она «Ридусу». В любом случае, какие бы преимущества эта система ни предлагала, все они остаются исключительно в теории — и, ожидает Майя Ломидзе, останутся таковыми неопределенное время по весьма бангальной для многих российских инноваций причине: после того, как разработчик системы — АО «Астерос» — потратило на проект 540 млн рублей, оно подало заявление о банкротстве. Каким образом преемники «Астероса» намерены подхватить выпавшее знамя электронных путевок, остается загадкой, говорит Ломидзе. Первоначально исполнитель проекта выбирался через тендер. Но то, что победитель тендера произвел на свет, не лезло ни в какие ворота — хотя Ростуризм работу принял, пользоваться системой было невозможно ни туроператорам, ни самому Ростуризму. Это было за гранью добра и зла,— рассказывает она. С полным последующим разоблачением Впрочем, сами россияне, не имеющие прямого отношения к туриндустрии, контролирующим и исполнительно-распиливающим органам, могут только радоваться тому, что введение системы «Электронная путевка» откладывается на неопределенный срок. Когда у Большого Брата дела идут плохо, младшие братья внакладе не остаются. Ведь после введения предлагаемой системы в обязательном порядке государственным органам станут известны все персональные данные каждого россиянина, который решил съездить за границу: кто, куда, почем и с кем. Однако если опасения, что Большой Брат будет отслеживать, с кем ваш муж или ваша жена поехала в отпуск на море, все же больше из области паранойи, то нечистоплотным «туроператорам» введение электронной путевки в самом деле сулит разоблачениями с более серьезными последствиями, считает зампредседателя Общественного совета Ростуризма Дмитрий Давыденко. Реально опасной эта система будет для нечистоплотных турагентов, которые под видом путевок переводят деньги на зарубежные счета. Таких на рынке очень много. Тем же туроператорам, кто работает вбелую и платит налоги, опасаться введения системы контроля нечего, — сказал он «Ридусу».