На качество товаров можно будет пожаловаться через сайт госуслуг

Комитет по экономической по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству на заседании во вторник, 19 февраля, рекомендовал Государственной Думе принять во втором чтении законопроект, дающий гражданам возможность подачи обращений, в том числе, жалоб на качество и безопасность товаров и услуг через сайт госуслуг. Как разъяснила автор законопроекта, заместитель Председателя ГД Ирина Яровая, «потребители смогут направлять свои обращения по почте, через интернет, в том числе, официальный сайт органов власти и сайт госуслуг, либо подавать их при личном приеме в органе госвласти или МФЦ». «Кроме того, МФЦ предоставлена возможность на основании соглашений о взаимодействии с органами власти, такими как Роспотребнадзор, Росздравнадзор, Пенсионный фонд и др., принимать обращения и консультировать граждан по вопросам защиты их потребительских прав», — рассказала парламентарий. Также в законопроекте прописаны полномочия региональных и местных властей по разработке региональных и муниципальных программ защиты прав потребителей. При этом единые федеральные методические рекомендации для таких программ будут разработаны Роспотребнадзором.