Тема номер один Недоумение — пожалуй, неверное определение чувства жителей Тамбовской области, получивших платёжки за услуги ЖКХ. Скорее, это шок. Квитанции быстро стали темой номер один в интернете, да и по количеству обращений на сайт «Прямая линия» губернатора Александра Никитина жалобы на тарифы лидируют. Много конкретных примеров. Например, жительница дома № 79 по улице Рылеева Тамбова просит проверить правильность начисления платы за отопление за ноябрь и декабрь 2018 года, а также за январь этого года: «В течение этих трёх месяцев происходят постоянные аварии, трубы холодные. При этом перерасчёт платежей управляющая компания не производит. В ноябре за отопление заплатила 2661,10 руб., в декабре — 2948,69 руб., в январе необходимо уже 3656, 39 руб.!» — говорит она. О том же говорят жители дома по улице Бориса Васильева: «У нас высокие тарифы ЖКХ. Отопление в доме никакое, многие люди замерзают в квартирах». Второй «сюрприз года» — плата за вывоз твёрдых бытовых отходов. «Пришла квитанция за январь. За мусор начислено 836 руб. Не помню, чтобы мы в этом месяце ели больше, чем обычно. Раньше платили не более 150 рублей», — пишет журналист Таисия Кириллова. Повышение строки «за вывоз ТБО» объясняют тем, что с 1 января тамбовчане платят за вывоз мусора, исходя из прописанных в квартире людей, а не от площади жилья. На увеличение платы за тепло, как оказалось, повлияли мороз, рост тарифов и то, что в январскую платёжку включили не только 30 календарных дней, но и дополнительные «выпавшие» дни декабря. Халатно относитесь! Немало жалоб поступает от людей, в квартирах которых прописаны родственники, которые фактически там не проживают. «Живём вдвоём с женой. Но у нас прописаны зять, дочь и внучка, они сейчас в Москве, — говорит житель города Василий Афанасов. — Получили в итоге такую «платёжку», что страшно смотреть. Можно ли получить перерасчёт?» Как пояснил руководитель «Единого расчётного центра» Алексей Власкин, в подобных случаях перерасчёт возможен: «Для этого необходимо предоставить в управляющую компанию справку, подтверждающую временное отсутствие прописанных людей», — говорит он. На недавней планёрке тему тарифов поднял губернатор. Он раскритиковал все ответственные структуры за халатное отношение к обязанностям и призвал руководителей управляющих компаний, профильных организаций навести порядок в работе и объяснить жителям, почему в январских платёжках такие суммы. «Отвечать будете соответственно за все грубейшие нарушения в работе. Там, где необходимо, нужно сделать перерасчёты и успокоить людей, — подчеркнул Александр Никитин. — Разбираться нужно в каждом конкретном случае».