Вице-президент Intel в России Марина Алексеева: «Всегда нужно понимать, как ваши действия или бездействие повлияют на сотрудников»

Как строится рабочий день В Intel гибкий рабочий график: каждый сотрудник договаривается об удобном расписании со своим руководителем. Мой рабочий день начинается в 10 утра. При этом я никогда не назначаю встречи на утренние часы: это время посвящено интеллектуальным задачам, которые требуют концентрации и размышлений — например, когда нужно продумать выступление на конференции или разработать важные предложения по стратегии. А уже после идут совещания и встречи (до 5-6 в день), в основном, внутренние, с командами, которыми я руковожу. Марина Алексеева. Фото: здесь и далее — пресс-служба Intel в России Кстати, отдельного кабинета у меня нет, как и у других руководителей: мы все работаем в едином открытом пространстве, хотя за каждым сотрудником закреплено личное место. Если нужно посидеть в одиночестве, есть конференц-комната. Я придерживаюсь принципа «максимальный минимализм», поэтому все нужное — ноутбук, наушники, блокнот и ручка — всегда со мной. Дважды в неделю я веду индивидуальные занятия с сотрудниками. У меня 15 учеников внутри компании, мы работаем над их карьерным развитием. Передача опыта — обязательная функция для всех руководителей Intel. Лично я с большим удовольствием занимаюсь менторством и наставничеством. Недавно я окончила Московскую академию коучинга, так что теперь применяю в своей практике новые инструменты. Вечером тоже часто провожу совещания: в это время приступают к работе наши коллеги в США, в том числе мой непосредственный руководитель (Уильям Сэвидж, вице-президент и глава подразделения по разработке ПО, сервисов и продуктов для разработчиков. — Прим. ред.). Но в офисе я не до глубокой ночи: гибкий график позволяет свободно встраивать личные дела в расписание в течение дня. Рабочие задачи и проекты Я отвечаю за несколько направлений работы, поэтому веду сразу множество проектов и задач. Как генеральный директор по исследованиям и разработкам я определяю стратегию развития в России в зависимости от того, какие приоритеты ставятся перед всей компанией. Сюда же относятся развитие людей и команд, построение культуры, направленной на рост профессионализма. Служба продуктизации ПО занимается первичной регистрацией пользователей, подтверждением получения лицензии, установкой софта и т. д. Как ее директор я ставлю цели и задачи, занимаюсь планированием, веду отчетность, слежу за выполнением показателей. Кроме того, я вхожу в Совет старших лидеров Intel в Европе. Мы решаем стратегические вопросы, в частности, как компания должна работать, чтобы получить максимальную отдачу от присутствия в регионе EMEA. В России мы поддерживаем программы сотрудничества с университетами и студентами, в том числе с целью последующего найма. Реализуем инициативы по развитию лидерских качеств сотрудников, обмену опытом через внутренние семинары. Женщины в Big Data Я возглавляю тренинговый комитет международной программы Women in Big Data. Она направлена на привлечение как можно большего числа женщин в сферы деятельности, связанные с большими данными. В России координационная группа Women in Big Data — в нее входят представители и представительницы IT-компаний и академической среды — работает по трем направлениям. В рамках учебного блока организуются тренинги и семинары, посвященные различным аспектам технологий анализа данных, проводятся коучинг-сессии и личные консультации. Параллельно ведется работа по развитию женского технического сообщества и популяризации идеи привлечения женщин-специалистов в IT-сферу. Например, на базе Высшей школы экономики для учителей провели семинар по теме дополнительного технического образования, где, в частности, рассказывали о заинтересованности IT-компаний в женщинах-программистах, о том, почему важно поддерживать интерес учениц к точным и естественным наукам, программированию. В программе есть и отдельный блок активностей, направленных на карьерное развитие. Так, в ноябре прошлого года стартовала серия семинаров, посвященных профессиональным портретам в области больших данных, где специалисты рассказывают о своих проектах и о необходимых для работы компетенциях. Управление временем и задачами Сам термин «тайм-менеджмент» я считаю изначально некорректным: время ведь течет независимо от нас, им нельзя управлять — управлять можно только собой во времени: лучше планировать, расставлять приоритеты в задачах. В моем подходе к селф-менеджменту рабочие и личные дела важны одинаково. Я свожу их в единый план. При этом стараюсь фокусироваться не на конкретных делах, а на результатах, которых хочу достичь — за день, неделю или месяц. Согласна с автором книги «Как привести дела в порядок» Дэвидом Алленом: нельзя хранить задачи в голове, нужно их обязательно фиксировать в календаре. Другой лайфхак — не вести бесконечные списки задач, из которых неясно, что делать и в какой последовательности. У меня все четко: например, если через три месяца предстоит выступать на большой конференции, я ставлю задачу подготовить выступление за две недели до события. А когда этот срок подходит, разбиваю задачу на более мелкие: собрать статистику, подготовить презентацию, написать речь и т. д. Тим-менеджмент Чтобы сотрудники вовремя выполняли задачи, я апеллирую к их самостоятельности и сознательности. Я прямо им говорю, что не люблю сюрпризов, особенно неприятных. Если ты затягиваешь сроки — честно скажи заранее, и мы вместе подумаем, что можно сделать. Сотрудники ценят доверие и обычно не подводят. У меня был случай: один из подчиненных систематически опаздывал со сдачей отчета. Мы беседовали, он обещал исправиться, но история повторялась из раза в раз. Я поняла, что обычные подходы не работают, и задумалась о том, что может его замотивировать. По характеру он «передовик», любит все новое, ведет команду за собой. Тогда я сказала ему, мол, странно, что ты во всем вроде бы первый, а отчеты присылаешь последним. Для него это был удар по самолюбию — оказаться в хвосте. С тех пор он никогда не переступал дедлайны. Что помогает сфокусироваться на делах и, наоборот, переключиться на отдых Чтобы сосредоточиться на той или иной задаче, мне нужно понимать, какой результат я хочу получить и зачем: что изменится от ее реализации в мире, компании, отдельном человеке? Также важно получать удовольствие от процесса: что бы я ни делала, мне это должно нравиться. Лучший отдых — это смена рода деятельности. Устал работать с контентом — переключись на его форматирование; много общаешься с людьми — поработай в одиночестве. Долго сидишь за компьютером — встань и прогуляйся. Я всегда чем-то занята, но никогда не устаю. Даже хобби у меня активные: очень люблю работать в саду. А когда выдается минутка вынужденного спокойствия (например, в дороге), читаю или слушаю аудиокниги. Топ-5 полезных приложений для работы Microsoft Outlook — использую не только как почтовый сервис, но и для постановки и отслеживания задач, ведения календаря. Особенно ценю функцию добавления задач прямо из писем. «Напоминания» — обычно ставлю оповещения о личных задачах, но приложение умеет синхронизироваться с Outlook, поэтому напоминает и о рабочих задачах тоже. Microsoft OneNote — использую, когда нужно систематизировать большое количество разноформатной текстовой информации. Мне нравится, что можно на одной странице размещать рядом рукописные заметки, таблицы, аудиофайлы, картинки, как угодно их структурировать. PowerPoint — предпочитаю именно этот сервис для создания презентаций. OmniOutliner — еще один органайзер для заметок. Использую его во время совещаний, когда конспектирую предложения и идеи. У него есть удобная функция объединения нескольких списков или заметок в одну. Это помогает, когда общаешься с разными людьми на разные темы, а в итоге задачи оказываются связанными. Экран телефона Марины Алексеевой Источники вдохновения Больше всего меня вдохновляют конкретные достижения моих учеников либо команды — например, когда мы в ходе совместного обсуждения решаем сложную проблему. Книги — тоже хороший источник вдохновения и свежих идей. Художественной литературе я предпочитаю научно-популярную, в частности, с удовольствием слушаю аудиокниги или записи лекций Андрея Курпатова, Татьяны Черниговской о мозге человека. Еще я подписана на рассылку Брайана Трейси, автора книг по психологии успеха и управлению собой. В ней часто попадаются полезные материалы, которые легко использовать на практике. 3 главных урока, которые вы получили на руководящей должности Люди — главный ресурс любой компании. Даже в сфере ИТ работу выполняют не компьютеры, а люди. Ни кнутом, ни пряником нельзя заставить человека быть творческим и вовлеченным. Искусство руководителя заключается в том, чтобы создать атмосферу, в которой человек сам захочет максимально раскрыться и реализовать себя. Руководитель всегда на виду — и коллектив замечает и оценивает абсолютно все, что он говорит или делает. Поэтому всегда нужно понимать, как ваши слова и действия (или бездействие) повлияют на сотрудников, какие выводы они могут сделать. Например, плохое настроение могут интерпретировать как проблемы в бизнесе. Притворяться не нужно, но ваши слова, дела и поведение не должны расходиться. Признавать свои ошибки и извлекать из них уроки очень сложно — но это главное условие для дальнейшего обучения и движения вперед. Хороший руководитель не боится открыто признавать свои неудачи и учит тому же свой коллектив. Материалы по теме: «Если ты вкладываешься в команду, они растят твой бизнес» Глеб Марач, ресторанная группа «354»: «Самое важное — это люди и любовь» Генеральный конструктор Karfidov Lab Алексей Карфидов: «В работе живу правилом одного дня и действую на максимуме» Совладелец RBK.money Денис Бурлаков: «Бизнес — это командный вид спорта» Даниэль Гальпер, сооснователь и СЕО Grow Food: «Вся корпоративная культура меня в принципе раздражает»