Честный безлимит, 4G под землей и абонемент в кино. Tele2 показала Москве «другие правила» бизнеса
Tele2 ворвалась на столичный рынок ровно три года назад. За это время оператор сумел стать одним из лидирующих поставщиков мобильной связи и интернета в московском регионе. Tele2 традиционно подкупает абонентов не только низкими ценами, но и масштабным покрытием сети, которая «ловит» даже в подземке. Как оператор завоевывал доверие москвичей, рассказывает «360». Три года назад Москву в прямом смысле «разбудил» новый оператор связи. Tele2 в октябре 2015 года организовал необычную презентацию, надолго запомнившись москвичам. В качестве основной темы шоу была запущена идея «Разбуди Москву!». В зале для пресс-конференции прямо на сцене была сооружена гигантская конструкция, в середине которой находилась постель со спящей девушкой. По задумке оператора, девушка символизировала Москву, мучившуюся от кошмаров. Снились ей дорогие тарифы на сотовую связь, и она никак не могла проснуться. Однако чудодейственное средство — первый звонок в сети Tele2 в Москве — сработало. Москва проснулась, потянулась, улыбнулась, сошла с постели и продолжила наблюдать за церемонией старта сети Tele2 уже не во сне, а наяву. Источник фото: Пресс-служба Tele2 Столь мощный пиар-ход вкупе с выгодными предложениями позволил Tele2 в том же году войти в топ лучших мобильных операторов. Компания попала в число лидеров по качеству связи в столице, лишь немногим уступив «Мегафону», свидетельствуют результаты исследования агентства Telecom Daily от декабря 2015 года. Впрочем, Tele2 сумел подвинуть конкурента в рейтинге самых выгодных операторов в роуминге, предоставив своим абонентам экономичные тарифы во время путешествий за рубеж. Дешевле — только в Тюмени В 2016 году Москва впервые вошла в тройку российских регионов с самой дешевой мобильной связью, показали результаты аналитического агентства Content Review. Столица переместилась с 8-го на 2-е место в рейтинге доступности мобильной связи в России. Дешевле, чем в Москве, связь оказалась только в Тюменской области. Источник фото: Пресс-служба Tele2 Это случилось спустя год после того, как на рынок вышел Tele2. Оператор представлял своим абонентам одни из самых выгодных тарифов, что усилило конкуренцию в сегменте и позитивно отразилось на ценах на мобильную связь. К примеру, Tele2 предложил абонентам тариф «Оранжевый», по условиям которого клиенты не платили ежемесячную абонентскую плату, а стоимость минуты составляла один рубль. До этого не один оператор не предлагал подобных условий. Между тем Tele2 и сейчас остается новатором на рынке. Оператор первым предложил своим клиентам обменивать минуты разговора на интернет-трафик, а также ввел функцию переноса неизрасходованных минут, SMS и гигабайтов на следующий месяц. Позже другие игроки «большой четверки» последовали примеру Tele2. В честь своего дня рождения оператор представил новый тариф «Мой безлимит». В московском регионе пользователи безлимитного интернета за 500 рублей в месяц получают пакет из 500 минут и 50 SMS. Клиентам также доступны неограниченные звонки в сети Tele2 по всей России, которые не расходуют основной пакет минут. У абонентов тарифа «есть «SOS-пакет» — он сохраняет клиентам доступ к самым важным услугам даже при нулевом балансе счета. В этой ситуации абоненты могут пользоваться мессенджером WhatsApp и навигационными приложениями «Яндекс». Подобных условий не предоставляет ни один оператор на рынке. Скорость на пределе Источник фото: Пресс-служба Tele2 Помимо выгодной линейки тарифов, оператор работает над качеством предоставляемых услуг. Качество связи и скорость мобильного интернета подтверждали многочисленные исследования Роскомнадзора и независимых агентств. Отдельно стоит отметить стандарт связи LTE-450, который дает определенное преимущество абонентам. На сегодняшний день Tele2 является единственным в России оператором, который обладает частотами 450 МГц. Стандарт обеспечивает качественное покрытие и высокую скорость передачи данных даже в тех зонах, где отсутствует устойчивый сигнал GSM. А радиус действия базовой станции LTE-450 в пять-шесть раз больше, чем у сетей иного диапазона. Такой стандарт связи уже используют различные экстренные службы, обеспечивая надежную связь. Например, во время чемпионата мира по футболу сеть оператора использовали бригады скорой и спасатели. Также Tele2 подключила к единой информационной сети 250 фельдшерско-акушерских пунктов и обеспечила их подключение к единой информационной сети Минздрава Московской области. Таким образом, сотни тысяч жителей Подмосковья получили доступ к телемедицинским технологиям. Теперь они могут дистанционно проконсультироваться у любого врача в режиме реального времени. Кроме того, компания развивает свою сеть на основе «больших данных», что позволяет обеспечивать своих клиентов доступом в интернет в местах, которые традиционно не ловили сеть. Так, Tele2 первым покрыл сетью 4G все станции московского метро. «Еще в 2017 году Роскомнадзор признал Tele2 лидером по LTE в метрополитене. Сегодня мы обеспечили 100%-е покрытие 4G-сети на всех станциях и переходах метро, МЦК и монорельса, что позволит абонентам оставаться на связи в поездках по городу», — рассказал «360» директор макрорегиона «Москва» Tele2 Игорь Жижикин. В кино с оператором Источник фото: Пресс-служба Tele2 Оператор не только позволяет москвичам всегда оставаться в связи, но дарит своим абонентам ряд привилегий. В этом году Tele2 решила порадовать клиентов абонементами в кино. Согласно акции, абоненты Tele2 смогут покупать билеты в кино со скидкой 20% в 25 кинотеатрах объединенной сети «Формула Кино» и «Синема Парк» в Москве и Подмосковье. Tele2 не только предоставляет качественный мобильный сервис своим абонентам, но и развивает уникальные партнерские проекты с лидерами рынка. Для москвичей это не только возможность сэкономить на билетах в кино, но также прекрасный шанс лучше узнать киноискусство и не пропустить ни одной новинки Антон КондратовКоммерческий директор макрорегиона «Москва» Помимо этого, оператор второй год подряд организует киносеансы в Подмосковье. Летние онлайн-кинотеатры оператора работали в 2017 и 2018 годах на протяжении двух месяцев в восьми Подмосковных городах. За это время кино с Tele2 посмотрели более 70 тысяч человек. Помимо кино оператор предоставляет абонентам всевозможные привилегии, например, приоритетный бесплатный проход во время «Ночи в музее», закрытых экскурсий в МААМ, дискотек и лекций под открытым небом в онлайн-парке, бесплатных велотакси в центре Москвы и других приятных бонусов, улучшающих качество жизни горожан. Все действия Tele2 на столичном рынке говорят о ее обособленности от игроков «большой тройки», тарифные предложения, не имеющие аналогов в отрасли, привлекают абонентов и создают альтернативу. В любом случае от конкуренции в этой сфере выигрывает абонент, получая выгодные тарифы, качественную связь и дополнительные бонусы от неоператорских сервисов.
