Нижегородский ФСС: маме не было нужды оставлять ребенка-колясочника на пороге госучреждения

— Мы стоим с ребенком на улице. Вышел ко мне специалист, вынес бланк. Сейчас буду писать. Как хочешь, так и пиши — ни стола, ни стула, на улице. Коляску они занести просто не могут, — говорит Елена Полякова на видео, которое разместила в своем аккаунте во «ВКонтакте». Фонд соцстраха Нижегородской области подтвердил, что дочь Елены действительно состоит на учете для получения 12 видов технических средств реабилитации. Мама еще в апреле подала заявление в дзержинский филиал № 9 на их получение — в том числе кресла-коляски. Уведомление о том, что документы приняты и находятся в работе, она получила. Поэтому у нее не было необходимости приходить в филиал еще раз. Тем не менее, специалисты сотрудники пошли ей навстречу. — К маме ребенка-инвалида за 14 минут трижды спускались специалисты филиала с бланками заявлений и всем необходимым для их заполнения (это зафиксировали камеры видеонаблюдения), — рассказали в ФСС. Филиал № 9 расположен на втором этаже, на первом — другая организация. И он не является собственником здания. Оборудовать пандусами и подъемниками его невозможно: нужны согласования с владельцем и соблюдение всех норм безопасности. А по нормативам на лестницах этого дома слишком большой угол наклона. Нынешним летом, 15 августа, комиссия по содействию в создании для маломобильных граждан доступной среды обследовала помещения фонда. В комиссию вошли представители Всероссийского общества инвалидов, Всероссийского общества слепых, Всероссийского общества глухих. Они признали, что в филиале достигнут максимально возможный в условиях его расположения показатель доступности. Филиал оборудоан: Информационным табло «График работы учреждения», дублированным шрифтом Брайля. Специальным световым интерактивным табло-информатором «Бегущая строка». Комплектом беспроводной системы вызова помощника. Мнемосхемой (тактильным рельефным табло направлений перемещения по зданию с информацией о помещениях). Информационным сенсорным терминалом со встроенной информационной индукционной системой и специальным адаптивным программным обеспечением. Навигационной системой для слабовидящих и слепых. Индукционной системой для слабослышащих переносной со встроенным плеером-звуковым информатором. Перилами вдоль лестничных маршей. Индикаторами безопасности «Желтый круг». Тактильной плиткой и контрастными полосами по ходу движения. Те, кто не имеет возможности подняться на второй этаж могут подать документы двумя способами: через общероссийский портал Госуслуг. Судя по аккаунту в соцсетях, отмечают в ФСС, мама является активным пользователем интернта, и для нее это не составит труда. через МФЦ — он оснащен пандусами для маломобильных граждан. В прошлом году региональное отделение ФСС передало людям с ограниченными возможностями около 8,9 млн единиц технических средств реабилитации, в том числе, — 2 608 кресел-колясок. Ни одной жалобы от их получателей на недоступность услуг не поступало. Если проблемы возникают, НРО ФСС предлагает обращаться непосредственно в региональное отделение.