Войти в почту

Савельев: качество оказания соцуслуг напрямую влияет на жизнь людей

Регулирование подходов к проведению независимой оценки качества соцуслуг должно быть единообразным. Об этом сообщил депутат Госдумы Дмитрий Савельев (ЛДПР). Так, парламентарий прокомментировал предложение Совфеда наделить региональные власти полномочиями по созданию условий для проведения оценки качества оказания услуг в сфере соцобслуживания. «Включение оценки качества оказания услуг в сфере соцобслуживания в систему оценки эффективности деятельности первых руководителей на региональном уровне заметно повлияло как на рост информированности граждан о доступных им соцуслугах, так и на повышение качества этих услуг», — цитирует Савельева его пресс-служба. Однако этот процесс в разных регионах проходит неравномерно, подчёркивает депутат. По его словам, там, где власти формально подошли к исполнению принятого закона, особых успехов не наблюдается. При этом соцуслуги — огромный пласт работы государства. Он включает в себя широкий спектр сфер — от образования до правопорядка, подчеркнул Савельев. Соцуслуги не только влияют на качество жизни людей, но и устанавливают уровень доверия граждан к государству, считает депутат. Опыт в этой сфере часто печальный, заявил Савельев. В качестве примера он привёл громкий инцидент, который произошёл в городе Черепаново Новосибирской области. Там водитель такси в грубой форме отказался от перевозки инвалида. Тогда оскорблённая женщина решила обсудить создание доступной среды в Черепановском районе с его главой. На приём её так и не приняли — местные власти сочли этот вопрос слишком незначительным, уточнил Савельев. Более того, попасть в приёмную оказалось вовсе невозможно — помещение находится на втором этаже, куда не могут заезжать инвалиды-колясочники. «Кстати, помещение для Общества инвалидов в Черепанове чиновники также выделили на втором этаже, не подумав о том, как туда будут подниматься люди, для которых это общество работает. То есть расположение организаций, оказывающих социальные услуги гражданам, играет важную роль в выставлении оценки их качества», — сообщил депутат. Савельев считает, что всё это указывает на необходимость унификации методов контроля проведения оценки качества соцуслуг. Также депутат призвал полностью исключить формальный подход при рассмотрении соответствующих вопросов. В минувший понедельник сенатор Вячеслав Наговицын внёс в Госдуму законопроект, согласно которому региональные власти наделяются полномочиями по созданию условий для проведения оценки качества оказания услуг в сфере соцобслуживания. Поправки предлагается внести в Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в РФ». Законопроект разработан в целях единообразного регулирования правовых отношений в сфере проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, отмечается в пояснительной записке к документу.