Войти в почту

Омбудсмен по правам человека обеспокоен жалобами волгоградцев в соцсфере

Уполномоченный по правам человека в Волгоградской области Валерий Ростовщиков представил доклад по итогам совей работы за 2017 год. Как сообщили корреспонденту «Аиф-Волгоград» в пресс-службе регионального омбудсмена, общее количество обращений к правозащитник составило более 6 300, из них 1 372 письменных. Более 40% всех жалоб поступило от жителей Волгограда. Из Нехаевского района третий год не поступает ни одной жалобы. По словам омбудсмена, наибольшее количество жалоб поступило от волгоградцев по поводу нарушения жилищных прав. Кроме того, люди стали жаловаться по перерасчету платы за коммунальные услуги. Это связано со вступлением в силу изменений в законодательство. Дело в том, что теперь при временном отсутствии потребителя перерасчет производится при особых условиях: отсутствия в жилом помещении, не оборудованном приборами учета, всех проживающих в нем лиц, и наличия обстоятельств «непреодолимой силы». В результате гражданам, например, находившимся на лечении в стационарных медучреждениях, проходящим воинскую службу по призыву, управляющие компании отказывают в перерасчете за данный период. В итоге за гражданином законодательно закреплена обязанность платить за услуги, которыми он не пользовался. В докладе также отмечается, что в регионе не снижается количество жалоб на нарушение прав на охрану здоровья, в частности, обеспечения льготными лекарствами. Беспокойство Уполномоченного вызывают и задержки социальных выплат