А у них в квартире - газ. Снова
Вечером 13 февраля в «Интересанте» была опубликована статья «Дело - труба. Газовая», посвященная ситуации с длительным отсутствием газоснабжения в одной из петербургских коммунальных квартир на Моховой улице из-за демонтированной газовой трубы. В течение нескольких месяцев сотрудники Жилкомсервиса № 1 Центрального района, «ПетербургГаза» и чиновники районной администрации занимались «бюрократическим футболом» и под различными предлогами откладывали решение проблемы, оставляя несколько семей без возможности приготовить пищу или вскипятить воду. Люди эти в основном пожилые, что усугубляло проблему. Реакция на публикацию «Интересанта» оказалось мгновенной. Уже утром 14 февраля одному из жителей коммуналки позвонили из «ПетербургГаза» и сообщили, что замена трубопровода назначена прямо на этот же день, на это самое утро. Известно, что многие чиновники Смольного начинают день с чтения нашего интернет-журнала, вероятно, кто-то из них дал команду в район немедленно разобраться с назревающим скандалом. Конечно, в тот же самый день замену было провести физически невозможно - часть жителей квартиры уже находилась на работе, а два пенсионера больше месяца никак не могут вернуться с дачи - там есть газ, а без горячей пищи они обходиться не могут по состоянию здоровья. Сегодня, 19 февраля, газоснабжение в коммуналке было наконец-то восстановлено. Жильцы квартиры рассказали нам, что приехали и ремонтники из «ПетербургГаза», и представители Жилкомсервиса № 1. Возвращение газа в квартиру, конечно, нельзя назвать победой. Во-первых, потому что в этой самой квартире еще много нерешенных проблем. Например, из-за неграмотной замены кровли жильцов мучают постоянные протечки, и часть потолка находится под угрозой обрушения. Но районная администрация им туманно обещает какие-то ремонты лишь в 2019 году. Во-вторых, настоящей победой можно будет назвать только изменение всей системы - когда коммунальные службы начнут четко и оперативно реагировать на жалобы жильцов и будут заниматься своей работой вместо «кормления завтраками». Как показывает данная ситуация и тысячи аналогичных, сегодня проблемы начинают решаться только после публикаций в СМИ или под давлением вышестоящих инстанций. Такова проза жизни. И людям остается лишь надеяться на перемены. Иван ЕМЕЛЬЯНОВ, интернет-журнал «Интересант»