Колл-центр ВТБ24 сообщил о технических проблемах при операциях с картами

Клиенты ВТБ24 могут столкнуться с с техническими трудностями при поведении операций по пластиковым картам. Об этом RNS сообщили в колл-центре банка. Были зафиксированы случаи, когда в терминалах идет ошибка — отказ в проведении операции и блокировка суммы, рассказал специалист колл-центра. При возникновении подобных ситуаций необходимо обращаться в службу поддержки, добавил он. «Ведомости» ожидают ответа от банка. Ранее, 4 декабря, клиенты Сбербанка столкнулись с трудностями при оплате картами. Сложности могли появиться также у некоторых клиентов при проведении операций с картами Сбербанка и других банков на терминалах и в торговых сетях, обслуживаемых Сбербанком и другими банками, сообщили в пресс-службе госбанка.