Жители обсудили способы управления домом
В Общественной палате Москвы в пятницу, 24 ноября, активные жители обсудили способы, которые позволят наиболее эффективно управлять многоквартирным домом. Управление многоквартирным домом, проведение капитального ремонта, субботников — все эти вопросы приходится решать собственникам жилья. Выбирают они и форму обсуждения насущных вопросов. Это может быть как личная встреча, так и интернет-общение. Второму варианту собственники все чаще отдают предпочтение. Они создают группы в социальных сетях и специальных приложениях для обмена быстрыми сообщениями. Такой способ решения вопросов становится привычным. К слову, во многих европейских странах подобный вариант стал нормой. — Мы создали общую группу в социальной сети и только благодаря ей смогли собрать людей, чтобы выбрать нового председателя совета дома, — привела пример жительница дома № 6 по улице Удальцова Елена Мамаева. Организовать очную встречу, на которую соберется нужное для кворума число человек, сложно и затратно. Это подтверждает представитель совета дома № 40 по улице Верхние Поля Татьяна Азизурахман. — Собрать сто процентов собственников — нереальная задача, — говорит она. — Причины самые разные. Но чаще всего просто не совпадают рабочие графики. Да и объявления о проведении общих собраний собственников читают не все. По словам Азизурахман, нередко владельцы сдают квартиры в аренду, а сами проживают в других районах или регионах страны, а иногда и за ее пределами. Это еще одна причина, по которой не всегда удается собрать кворум. — Для накопления средств на проведение капитального ремонта мы хотели перевести дом с общего котла на спецсчет, но не смогли собрать необходимое количество собственников — более 2/3, как этого требует Жилищный кодекс, — обозначил одну из проблем представитель совета дома по улице Чистова, 16, корпус 5, Антон Тихомиров. При этом на очное собрание люди если и приходят, то нередко начинают спорить, ругаться. — По делу же выступает несколько человек, — поясняет председатель товарищества собственников жилья дома № 12/12, корпус 1, по Новомарьинской улице Алексей Краминцев. По его словам, проще всего проводить голосование в заочной форме. Но, к примеру, по теме капитального ремонта для разъяснения всех нюансов приходится обходить квартиры жильцов лично. А их в ведении Алексея Краминцева более тысячи — это четырнадцать этажей, девять подъездов. Очное собрание собственников занимает порядка 2–3 часов. При этом приходится сталкиваться с бумажной волокитой. Так, жительница дома № 8, корпус 4, по Мартеновской улице Нина Мельникова демонстрирует один протокол — более 650 страниц. И это только по вопросу участия дома в программе реновации. Распечатка документов, их ксерокопирование — затраты на эту работу также лежат на плечах самих жильцов. Как и хранение всей документации: каждый год накапливается более одной тысячи бумаг. — Если посчитать все необходимые финансы, время, трудозатраты граждан на организацию и проведение общих собраний, часы госслужащих, которые проверяют протоколы, то выходит, что эта процедура становится очень затратной по времени, — вновь включился в разговор Антон Тихомиров. Легче, конечно, обсудить вопрос предварительно — например, в специальной группе или в приложении для обмена быстрыми сообщениями. А при встрече, например, «утрясти» формальности. Это позволит существенно сэкономить время. Поэтому решение ряда вопросов по управлению домом, по словам жителей, давно пора перевести в электронный вид. Жители считают, что хорошим вариантом было бы создание единой площадки, где будет храниться история дома, информация по проводимым и планируемым работам, аварийным ситуациям. На этом ресурсе жители смогут общаться между собой, с представителями управляющий компаний, Фонда капитального ремонта. — Мы уже общаемся в электронном формате с нашими подрядными организациями, — говорит председатель совета дома № 47 по Новочеркасскому бульвару Антонина Климова. — У нас в доме живет много молодых людей, и общение в социальных сетях для них — норма. Жители и эксперты Общественной палаты обсуждают возможность создания такой единой площадки. Планируется провести еще несколько расширенных заседаний с инициативной группой горожан, чтобы определить алгоритм работы электронной системы. Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!
