Гейм-директор Overwatch, Джефф Каплан, использовал новый дневник разработчиков для привлечения внимания игроков к проблеме токсичного поведения, заявив, что, хотя Blizzard продолжает совершенствовать дисциплинарные системы, игроки тоже несут ответственность. Каплан говорит, что, хотя компания ответственна за управление своим сообществом, существует определённая степень самосознания, которая должна быть у всех. Если бы Blizzard не требовалось тратить так много ресурсов на разработку наказаний и механик урегулирования, то у команды было бы больше времени для работы над другими, более интересными вещами. По его словам, что, хотя многие считают, что система отчётности не работает, из 480.000 игроков, к которым были приняты дисциплинарные меры, 340.000 были обнаружены благодаря репортам. Тем не менее Blizzard не может успеть проследить за всем и подавить любое токсичное поведение. «Сообществу нужно глубоко заглянуть внутрь и подумать: я играю в эту игру, потому что хочу повеселиться, и другие люди, другая команда, они тоже хотят повеселиться», — сказал Каплан. Вы можете послушать полное обращение ниже
