Всё по-честному: плюсы и минусы совместных покупок
Совместные покупки принято называть короткой аббревиатурой СП. Это мы на всякий случай, вдруг кто-то подумает, что здесь про Санкт-Петербург. Итак, о плюсах и минусах, которые ждут всех потенциальных участников СП. Плюсы совместных покупок Цена Вы покупаете товар по закупочной цене без накруток, которые делают в магазине, на логистику, зарплату продавцам, налоги и так далее. Совершаете покупки не выходя из дома Да, это удобно. Сидите перед монитором, вот как сейчас, пьёте чай или кофе, и выбираете что-то нужно и важное. Ну и, пожалуй, с плюсами совместных покупок всё. А ведь так хотелось что-то ещё вспомнить. Но преимущества, на самом деле, закончились. Переходим к минусам СП. Минусы совместных покупок Непроверенный организатор-мошенник Обычно покупатель переводит 100% суммы организатору совместной покупки. Если тот честный и порядочный, волноваться, что деньги потеряются – не надо. Но если это мошенник, нечистый на руку – «плакали» ваши денежки. Как найти управу на лже-организатора совместных покупок? Обратиться в полицию по своему месту жительства и предоставить все сведения о человеке, которому вы перевели деньги. Вы хотя бы знаете его ФИО и номер банковской карты. Подать жалобу через официальный сайт налоговой службы. Если организатор закупок систематически зарабатывает на этом, он обязан регистрироваться в качестве предпринимателя. За работу без регистрации организатор может быть оштрафован по статье 14.1. Кодекса об административных правонарушениях. Есть и уголовная статья за незаконное предпринимательство (171 УК РФ). Покупка «кота в мешке» Ох, уже эта реальность, когда платье приходит совсем не такое, как на фото. Да, участник совместных покупок должен быть готов к риску – его покупка может отличаться от той, что на картинке сайта. Обратите внимание – ведь продавец не всегда обманывает. Он ведь разместил фотографию реальной вещи, а вот как уже передал её цвета фотоаппарат или какое разрешение у вашего монитора — вопрос другой. Длительное ожидание Иногда свою покупку приходится ждать долго: пока собираются все желающие, пока организатор оформляет. А иногда бывает так, что на момент планирования покупки желаемая вещь есть, а потом, бац, и она закончилась, «вылетела» из корзины. Плюсуем сюда логистику. Если она осуществляется всем знакомой почтой – ожидание, наверняка, затянется. Не всегда есть возможность замены брака Перед тем, как участвовать в совместных покупках, всегда уточняйте этот момент! Бывают случаи, когда организатор СП не занимается возвратом и заменой брака. Процесс связан со звонками и письмами продавцу, поэтому не все хотят этой волокиты. Выясняйте такой момент «на берегу», читайте отзывы о продавце, чтобы потом не сокрушаться по поводу оторванных деталей, неработающих приборов и других фактов брака. Вам в помощь вот такая фраза, которая должна быть на всех сайтах СП: «Существенным недостатком или браком считается только дефект, который допущен производителем товара. В условиях закупки Организатор обязан разъяснить возможность и условия обмена/возврата брака Поставщику. Организатор обязан содействовать Участнику закупки в предъявлении претензий Поставщику в части обмена/возврата некачественного товара, брака и т.д.». Нет возврата Если вещь не подошла по размеру, вернуть её не всегда получится. Поэтому на всех СП есть так называемый пристрой. Там можно найти покупателя на то, что или мало, или велико. Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Комиссия организатора сводит «на нет» разницу начальной стоимости Она обычно составляет от 5-20% и зависит от ценности покупаемых вещей. Если это детская одежда, аксессуары для дома, книги, готовьтесь к комиссии от 10 до 20%. Но если вы в СП покупаете шубу, бытовую технику, украшения, и сумма покупки начинается от 5 тысяч рублей, размер вознаграждения организатора обычно от 5%. Плата за пересылку Это тоже надо включить в итоговую стоимость. Обычно сумма делится на всех участников СП. К примеру, покупки везут из Москвы в Тверь. Сумму доставки поровну оплачивают все покупатели. Но будьте готовы к такому моменту, когда организаторы предлагают формулу: стоимость варьируется от количества покупок, то есть, кто заказал больше – и платит, соответственно, больше. Это – неправильно! Платить должны поровну. Реальная покупка отличается от той, что была на картинке Не всегда монитор передаёт цвета корректно, поэтому ожидаемая вещь может быть не цвета фукции, а красной или ядрено-розовой. Путаница в размерах Если вы заказываете в России, то с размером путаницы не должно быть. Хотя не забывайте про «маломерки» и «большемерки». Лучшее определение размера – это замерить длину стельки (для обуви), а для одежды – длину рукава, спины, плеча и прочее. Если заказываете в США, Англии, Китае и других заграничных странах, линейка должна стать вашим помощником. Вот там легко запутаться в размерной сетке, поэтому надо тщательно подготовиться к процессу замера. Чтобы всё было без ошибок. Поделитесь своим опытом совершения совместных покупок!