Медицине не хватает «мощностей»
Вчера Общественная палата Владимирской области провела круглый стол, посвящённый нарушениям закона в сфере здравоохранения на территории региона в прошлом году. Как оказалось, серьёзных, вопиющих, и тем более массовых нарушений выявлено не было. На круглый стол были приглашены руководитель областного Росздравнадзора Александр Лёзов и директор департамента здравоохранения Александр Кирюхин. Оба они говорили достаточно долго и пространно, может быть, поэтому слегка утомлённые их выступлениями слушатели почти не задали им вопросов. Впрочем, и смысла задавать их не было: судя по сообщениям докладчиков, в областной медицине всё обстоит благополучно ровно в той мере, в какой позволяют обстоятельства. А если что-то и не так, то это не вина областного здравоохранения. Александр Лёзов признал, что процент выполнения выданных его ведомством предписаний невысок. После заседания он рассказал корреспонденту «ТВ-МИГ», что исполнительная дисциплина резко повышается, если руководителей медучреждений начинают штрафовать. Мы оба пришли к выводу, что наказание «рублём» – очень эффективный метод воздействия на нарушителей федерального законодательства. В прошлом году было наложено 594 административных штрафа, рассказал Лёзов, но, тем не менее, идёт «стойкое увеличение жалоб и обращений». Как выяснилось, больше всего проверок в связи с жалобами проведено в учреждениях федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН). Лёзова это немного удивило: «ведь там находятся практически здоровые люди!». Самым активным из слушателей оказался Юрий Кац, заместитель председателя региональной Ассоциации родителей детей-инвалидов «Свет». Он задал сразу два вопроса. В частности, Кац спросил, а какова польза самому жалобщику от проведённой по его жалобе проверке. Александр Лёзов пояснил, что проверки являются «аргументом при обращении в судебные органы». Для простых граждан это означает, что не стоит пренебрегать Росздравнадзором и сразу подавать иски в суд. Александр Кирюхин сразу расставил все точки над i. По его словам, чтобы привести в порядок областную систему здравоохранения, необходимо 7 – 8 млрд рублей капвложений и еще примерно 2 млрд рублей нужно потратить на оборудование. Эти цифры произвели сильное впечатление. Всем было ясно, что таких денег взять негде. Похоже, что присутствующие даже поразились, как при отсутствии должного для наведения порядка финансирования областная система здравоохранения ещё функционирует. Но, оказывается, не всё так и плохо. По словам Александра Кирюхина, «на платные услуги жалоб почти нет». Даже очереди на проведение бесплатной процедуры МРТ нет. В год в области проводят более полутора тысяч операций стентирования, а машины скорой помощи оснащены оборудованием для растворения тромба при остром инфаркте миокарда. «В области высоких технологий у нас все проблемы решены», – заверил Кирюхин. По его словам, жалоб на врачей мало, жалуются в основном на очереди и тесноту. «Мощностей не хватает, – пояснил Кирюхин. – Вот поликлиника № 1, это бывшее общежитие, она рассчитана на 25 тысяч жителей, а обслуживает 80 тысяч». Зато в этом году намечается прорыв в родовспоможении. «У нас 10 лет акушерок никто не готовил, вот в этом году состоится их первый выпуск в Коврове. Я верю в отечественное здравоохранение!», – подвёл итог руководитель его регионального ведомства. «Какими бы грамотными ни были специалисты, но когда пациент слышит откровенное хамство в медучреждениях, это знаете…», – неожиданно обострил тему Лёзов. «А мы скоро перейдём на безбарьерную систему в регистратурах, – парировал Кирюхин. – Это не дело, когда медицинский работник отделён от пациентов барьером». Странно, но никто не стал возражать по поводу этой инициативы. Ведь, если не отделить регистраторов в поликлинике от пациентов барьером, то при большом скоплении заболевших граждан они могут просто смести всю регистратуру. С весьма любопытным предложением выступила председатель Общественной палаты Владимирской области Наталья Юдина. Она порекомендовала на следующее заседание круглого стола пригласить тех блогеров, которые пишут в соцсетях про всякие безобразия в учреждениях здравоохранения. Это вызвало одобрение в зале: «Это они под «никами» всякое пишут! А пусть сюда придут». Наталья Юдина пообещала, что пользователей социальных сетей, обличающих под «никами», пригласят уже на следующее заседание круглого стола, которое пройдёт, скорее всего, в мае. Председатель комитета по вопросам здравоохранения, демографии, материнства и детства Законодательного собрания Владимирской области Ирина Кирюхина обратила внимание, что у врачей почти нет никаких прав. «Наших врачей убивают, избивают, дворы перекрыты, везде стихийные стоянки автомобилей». К тому же медицинские учреждения подвергают многочисленным проверкам. Родильный дом, который возглавляет Ирина Кирюхина, по её словам, только в этом году проверяли 8 раз. Бывший директор департамента здравоохранения администрации Владимирской области, а ныне президент региональной общественной организации «Врачебная палата Владимирской области» Анатолий Ильин сказал, что надо похвалить и департамент здравоохранения, и медицинские организации. По его словам, многие граждане не следят за своим здоровьем, как предписано в законе. А департамент и больницы – следят. Действительно, в законе РФ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в ст. 27 говорится, что «граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья». За права пациентов вступилась уполномоченный по правам человека во Владимирской области Людмила Романова. По её словам, необходимо заняться правовым просвещением населения. «Заходя в медицинские учреждения, никто толком не знает своих прав. Давайте рассматривать жалобы от пациентов, как совет всем нам». Идея пришлась по душе Наталье Юдиной, которая предположила, что пациентам, может быть, уже стоит создать свою ассоциацию. Такое сообщество, по её словам, поможет улучшить взаимодействие пациентов и медицинских организаций.