Жительницу подмосковных Мытищ Марию Зорину заперли в салоне троллейбуса на севере Москвы. «Заложница» провела в жарком троллейбусе почти полчаса, прежде чем ее выпустил проходивший мимо водитель. Об этом девушка сообщила на Facebook. «Сегодня я стала заложником транспортного коллапса в прямом смысле этого слова. Водитель троллейбуса № 73 заперла меня внутри салона и просто свалила», — написала она. По словам потерпевшей, водитель остановила троллейбус на светофоре после остановки на улице Цандера, вышла из кабинки и скрылась в неизвестном направлении. Девушка в этот момент находилась в салоне одна. Сначала она подумала, что водитель пошла поправить контактные штанги. «Жду. Смотрю все другие машины едут, светофор попеременно загорается то красным, то зеленым, а мадмуазели и след простыл. Я перелезла внизу турникета. Перед нашим троллейбусом стоял еще такой же, за нами еще несколько. Прошло полчаса и мне уже реально стало плохо. Температура в салоне была 28 градусов, а я в зимней одежде», — написала девушка. Пассажирка позвонила в диспетчерскую дептранса. Сотрудник горячей линии заявил, что в компетенцию диспетчера входит только информирование, помочь пострадавшей он ничем не может. «На мой вопрос „Что мне умирать здесь?“ милая девушка томным голосом заявила „это ваши проблемы“. Занавес», — написала пленница. Девушка начала колотить по двери. Мимо проходил водитель другого троллейбуса. Он помог пассажирке выбраться из заточения: нажал на кнопку снаружи, благодаря чему двери троллейбуса открылись. «Ткачук Наталья Валентиновна, „спасибо“ вам за незабываемый вечер вторника», — подытожила Зорина.
