Москвичи оценили работу семи цифровых сервисов столицы
Москвичи оценили работу семи цифровых сервисов столицы в проекте «Активный гражданин». Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«В проекте «Активный гражданин» завершились голосования, посвященные городским электронным проектам. Жители столицы оставили более миллиона мнений о работе и развитии семи цифровых сервисов, с помощью которых город становится еще комфортнее», – говорится в сообщении.
По мнению участников голосования, самой популярной акцией проекта в прошлом году стала «Москва 2030», организованная совместно с городской программой лояльности «Миллион призов». Среди обновлений самой платформы пользователи особенно отметили появление на сайте раздела «Истории москвичей», с интересными материалами о жизни города и интервью с жителями столицы.
Для юных москвичей создана отдельная, безопасная цифровая среда – платформа «Активный гражданин – детям», где ребята от шести до 13 лет включительно делятся мнениями о развитии столицы и принимают участие в различных мероприятиях. Самым привлекательным занятием на платформе участники голосования назвали интерактивные игры. Среди полезных заданий выделили проверку эрудиции и получение новых знаний в викторинах. Наиболее интересной темой для будущих вопросов выбрали историю Москвы. Еще горожане высказались за увеличение количества квестов на детской платформе.
Сообщить о неисправностях и недочетах в Москве можно через портал «Наш город». Пользователи высоко оценили его возможности, в том числе удобство подачи заявок. При этом горожане не просто фиксируют неисправности, но и активно следят за их устранением. Большинство участников голосования отметили, что всегда проверяют выполнение своих заявок.
Решить вопросы, касающиеся дома и двора, можно на платформе «Электронный дом». По итогам голосования она подтвердила свою востребованность: многие участники опроса отметили, что в их домах уже проводились общие собрания собственников (ОСС) на платформе. Некоторые «активные граждане» отметили, что их многоквартирные дома уже подключены к сервису единого городского оператора ОСС на базе «Электронного дома», специалисты которого бесплатно консультируют и сопровождают собственников при проведении собраний на платформе.
Направить предложения для реализации их в столице можно на платформе «Город идей». Среди самых востребованных ее разделов участники голосования выбрали те, где представлены выполненные проекты и реализованные идеи. Наиболее вдохновляющим «активные граждане» признали проект «Путешествие в Рождество», который был посвящен развитию одноименного зимнего фестиваля. Кроме того, в будущем москвичи хотели бы видеть на платформе больше воплощенных в жизнь инициатив в сфере «Благоустройство».
Тема преобразования и создания комфортной городской среды актуальна и для проекта «Город заданий». Участники голосования отметили необходимость увеличения количества заданий по благоустройству столицы, а также большинство горожан с интересом выполняют задания, объединенные в наборы и серии по одной тематике.
Использовать баллы, полученные за участие в электронных проектах, и выбрать поощрения москвичи могут на сайте городской программы лояльности «Миллион призов». На его витрине в новом году москвичи хотели бы видеть больше товаров для дома, а среди детских поощрений – больше билетов в парки развлечений и музеи. Многие участники голосования поделились, что посещали павильоны программы «Миллион призов» на фестивальных площадках, где получили памятные сувениры.
Итоги голосований помогут задать направление развития современных электронных сервисов столицы, чтобы они становились еще удобнее и эффективнее для москвичей.
Проект «Активный гражданин» работает с 2014 года. За это время к нему присоединились более семи миллионов человек, всего прошло свыше 7,4 тыс. голосований. Ежемесячно в городе реализуется 30–40 решений, принятых москвичами. Проект развивают столичный департамент информационных технологий и ГКУ «Новые технологии управления».