На Кубани запустили запись к врачу через чат-бот в мессенджере МАХ
На Кубани появился специальный чат-бот в мессенджере МАХ для записи на прием к врачу. Об этом сообщили в министерстве здравоохранении Краснодарского края. «Мы постоянно работаем над тем, чтобы медицинская помощь становилась доступней для жителей края. Онлайн-запись к врачу давно стала неотъемлемой частью повседневной жизни многих людей, обеспечивая удобство и экономию времени. Ежегодно фиксируем около 4,5 миллионов заявлений на запись к специалистам. Запуск новой площадки позволит жителям еще проще и быстрее получать необходимую медицинскую помощь», – рассказали в ведомстве. Чтобы записаться надо открыть мессенджер MAX, найти чат-бот «Запись к врачу Краснодарский край», или перейти по ссылке. Затем нажать «Получить услугу». После авторизации через «Госуслуги» – выбрать доступную поликлинику, специалиста и подходящее время, подтвердить запись. Записаться к врачу также можно через портал Госуслуги, по телефону контакт-центра медицинской организации, через инфомат в холле поликлиники, при личном посещении регистратуры или через региональный сервис. Если в 2020-м году онлайн-записью через портал «Госуслуги» воспользовались около 1,3 млн человек, то в 2025 году – уже 4,3 млн заявлений. За одни сутки через сервис «Кубань-онлайн» в медучреждения записываются более 1,5 тысяч человек.