В Зеленограде проверена работа коммунальных служб при работе с обращениями жителей

09.02.2024 Префектура Зеленоградского округа проверила работу ГБУ «Жилищник ЗелАО» при работе с обращениями жителей. Результаты проверки представил заместитель префекта округа Олег Панин в ходе оперативного совещания. В целом замечаний к работе коммунальных служб не возникло – отмечены компетентность и профессионализм в общении с жителями. Но были выявлены и недостатки – ответственным даны поручения исправить их. Также была проверена работа диспетчеров ОДС. А «Жилищник» параллельно проверил исправность линий связи из лифта с диспетчерами ОДС – за эти линии связи отвечает СП «Практика». Замечания также были переданы ответственным для исправления. Префект округа Анатолий Смирнов обратил внимание глав управ и «Жилищника», что не должно быть неотвеченных звонков и ответов в грубой форме – с диспетчера необходимо проводить соответствующую работу. Если вы столкнулись с посредственным, некомпетентным или непрофессиональным отношением сотрудников ГБУ «Жилищник ЗелАО» во время своего обращения, можно обратиться с жалобой в управу своего района по телефонам: Район Матушкино: 8 (495) 536-05-25 Район Савелки: 8 (499) 734-53-04 Район Старое Крюково: 8 (499) 710-13-77 Район Силино: 8 (499) 710-83-64 Район Крюково: 8 (499) 733-04-00 Фото: пресс-служба комплекса городского хозяйства Москвы