Социальные участковые помогают решать нижегородцам коммунальные вопросы

Социальные участковые Нижнего Новгорода помогают жителям решать проблемы ЖКХ. Так, соцучастковые предложили организовать прием граждан с исполнительным директором управляющей компании Канавинского района. «Мы тесно работаем с управляющей компанией и передаем им всю информацию, касающуюся вопросов ЖКХ. Но иногда возникают ситуации, что никто не сможет рассказать о той или иной проблеме лучше, чем сами жители. В рамках обхода своего участка я поняла, что совместные приемы граждан с участием управляющей компании — лучший вариант для взаимодействия», — сказала социальный участковый по Канавинскому району Марина Ульянова. Приемы граждан в управляющей компании Канавинского района проводятся по мере необходимости. Социальные участковые также присутствует на этих встречах. «Безусловно, мы знаем проблемы, которые волнуют людей. Но регулярно общаться со всеми, конечно, не можем. А вот социальные участковые постоянно на связи с жителями. Благодаря взаимодействию с социальными участковыми наша работа стала более оперативной», — говорит исполнительный директор управляющей компании Канавинского района Андрей Бузин. К примеру, жильцы дома №15 по ул. Московское шоссе пожаловались социальному участковому на то, что в их дворе требуется ликвидировать старое дерево, которое угрожает безопасности людей. Жители опасаются, что дерево может рухнуть во время очередного урагана. В рамках приеёма граждан было принято решение его спилить. «Даже не ожидала, что вопрос будет решен так быстро. Уже сегодня засохшее старое дерево ликвидировали. Теперь мы ждем такого же оперативного решения по другим нашим вопросам», — сказала жительница дома Елена Пугачева. Напомним, проект «Социальный участковый» стартовал весной этого года по предложению губернатора Нижегородской области Глеба Никитина. Миссия социальных участковых заключается в том, чтобы стать доверенными лицами и добровольными помощниками своих соседей. Кроме столицы региона, проект охватывает Дзержинск, Арзамас, Богородск и Кстово. Сотрудники информационного центра «Социального участкового» ежедневно, с 9.00 до 20.00, принимают обращения жителей по многоканальному телефону 8 – 800-551 – 08-54. Звонок бесплатный.