Невидимый, но полезный ассистент: что умеют делать Алиса, Маруся и другие российские голосовые помощники

Базовые умения голосовых ассистентов

Все современные помощники умеют вести диалог с пользователем, искать информацию в интернете и коротко отвечать на запросы, поступающие от пользователя. Кроме того, вызов такси, звонки, текстовые сообщения, запуск некоторых приложений и составление маршрута тоже входит в стартовый функционал. 

При этом голосовые помощники всегда учитывают ряд факторов: геолокацию пользователя, время и дату, историю покупок и запросов. Выгодно отличаются от аналогов те ассистенты, которые ассимилированы с умными колонками — их функционал значительно шире.

Как они работают и откуда взялись

Каждый ассистент работает по принципу технологий синтеза и распознавания речи. Микрофон устройства фиксирует звуковые волны, очищает их от шумов, оцифровывает и разбивает их на фрагменты, которые пропускаются через обширную базу и распознаются в запрос. А современные технологии даже позволяют восстанавливать по смыслу плохо распознаваемые слова. Голосовые ассистенты постоянно обучаются с помощью обновлений от разработчиков и нейросетей.

А теперь конкретнее по каждому из существующих российских голосовых помощников.

Алиса

Самый функциональный и совершенный голосовой помощник российского производства. Визитная карточка Яндекса отлично говорит на русском языке и поддерживает практически все русскоязычные сервисы, работает на Android и iOS и может управлять Smart-системами умного дома от разных производителей. Алису встраивают по умолчанию в умную бытовую технику ведущие мировые производители: Samsung, LG, Xiaomi, Polaris, Redmond, Philips и не только. 

Статья по теме: Автоматизация быта: что такое умный дом и как его организовать

Но лучше всего Алиса взаимодействует с сервисами Яндекса. Еда, такси, музыка и прочее с этим голосовым помощником работает в идеальной паре. Кроме того, стоит отметить обучаемость Алисы: она по умолчанию вежлива, но подстраивается под тон собеседника — может даже нагрубить в ответ, но всегда сумеет выйти из конфликтной ситуации. В детском режиме эта опция отключена, и помощник сразу аккуратно игнорирует грубости и оскорбления.

Кстати, о взаимодействии с детьми: Алиса умеет общаться с малышами, рассказывать им сказки и даже придумывать новые на пару с маленькими собеседниками. Загадки, анекдоты, тосты и, самое главное — поддержание разговора: помощник от Яндекса умеет сохранять контекст, запоминая предыдущие вопросы и реплики.

Одно из последних обновлений Алисы — распознавание голосов разных членов семьи. То есть, например, в зависимости от того, кто именно оставляет голосовой запрос, Алиса включает конкретную музыкальную подборку.

В числе недостатков — необходимость отдельно скачивать приложение, а также несовместимость с сервисами Google и Apple.

Маруся

Ассистент от Mail.ru, адаптированный в экосистему VK. Как и Алиса, Маруся имеет свой «дом» — умную колонку «Капсула». Вообще, эти ассистенты очень похожи во многом, но Маруся использует сервисы Mail. В целом же, по функционалу, обучению и охвату этот голосовой помощник значительно уступает ближайшему конкуренту. Рядовые функции Марусе по плечу, но в целом пользоваться ей в полной степени смогут лишь те, кто предан VK и сервисам Mail.ru.

Дуся

Ассистент Дуся — отдельное приложение, доступное в Google Play только для устройств на Android. Её главная особенность в том, что можно самостоятельно настраивать скрипты её функционала. По умолчанию их свыше 150: это запуск разных приложений, создание заметок, установка будильников, навигация и так далее.

Дуся настраивается с помощью ПК или чата в Телеграме, посредством текстовых команд. Кроме того, она способна распознавать управление жестами и виджетами. Главный Дусин недостаток — платный доступ: бесплатная версия работает всего неделю.

«Ассистент на русском»

Приложение позволяет добавить голосовое управление к любому Android-приложению. Оно распознаёт речь, поддерживает диалог и, как Алиса, способно сохранять контекст. Популярностью «Ассистент на русском» похвастать не может, как и лёгким доступом: бесплатная версия работает неделю, полная стоит 500 рублей. Кроме того, последнее обновление было в начале 2014 года.

Speaktoit

Топ-10 лучших приложений для Android по версии The New York Times от российских разработчиков в Америке. Доступен на Windows Phone, Android и iOS, оборудован нейронкой и гибкой системой обучения. От конкурентов, правда, особо не отличается, а Алисе во многом значительно уступает. Впрочем, основным рынком Speaktoit, несмотря на русскоязычную локализацию, является именно США. Сейчас продукт поддерживает девять языков для голосового управления. Им пользуется около 15 миллионов человек.

Собеседник HD

Этого голосового ассистента создали, когда Siri ещё не была адаптирована для русскоязычных пользователей. «Собеседник» учится на основе поступающих запросов, а за счёт направленности на российский рынок превосходит американский образец по словарному запасу. В остальном же функционал помощника ограничен самыми базовыми пунктами и умением играть в города. Что, собственно, не прибавляет ему популярности, учитывая, что полная версия доступна только после оплаты.