Почти весь январь сельчане прожили в темноте. Обращения в местную и районную администрации результатов не принесли. Тогда люди написали в аккаунт губернатора Дмитрия Азарова в соцсети. О проблеме рассказала жительница села Елена Воронкова. - С 1 января перегорело освещение на улице, нужно заменить фонарь. С 12 января обращаюсь к главе, никаких действий не принято. За это время, когда шла с работы, упала. Сейчас хожу на уколы, рядом лес, бегают лисы, утром темно, вечером темно. Помогите, пожалуйста! Система "Инцидент Менеджмент" зафиксировала это сообщение и отправила его главе Богатовского района. В тот же день сотрудники сельской администрации заменили фонарь и отремонтировали уличное освещение. Напомним, система "Инцидент Менеджмент" отслеживает в соцсетях жалобы и обращения жителей Самарской области. Эти сообщения в итоге адресуются органам местного самоуправления и ответственным организациям. "Инцидент" контролирует вопрос до полного его разрешения. О наболевшем можно рассказать также в виджете "Сообщить о проблеме" на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов и в приложении "Госуслуги. Решаем вместе". Это тоже не останется без внимания системы "Инцидент Менеджмент".
