В 2022 году 75% вкладов россияне будут открывать онлайн

Эксперты ВТБ пришли к выводу, что в 2022 году три четверти граждан страны будут открывать депозиты без посещения офиса кредитной организации. Быстрые темпы цифровизации связаны с развитием удаленного доступа к счетам, а также внедрением удаленной идентификации. Специалисты считают, что по итогам 2021 года, доля сберегательных вкладов, открытых дистанционно, превысит 70%. ВТБ прогнозирует дальнейший рост этого показателя из-за быстрого освоения гражданами онлайн-инструментов и взаимодействия банков с государственными структурами, чьи сервисы доступны в личных кабинетах многих финансовых компаний. Развитие технических возможностей удаленной идентификации также выступает драйвером для перехода населения в дистанционные каналы обслуживания. Опасения клиентов банков при переходе в интернет связаны только с деятельностью кибермошенников. По заявлению главы подразделения Сбережения банка ВТБ Максима Степочкина, резкое увеличение доли пользователей, открывших вклады через личный кабинет на сайте или в приложении, было зафиксировано во время локдауна 2020 года. Но после смягчения ограничений, процесс перехода клиентов в интернет не остановился. Теперь он протекает более плавно. Банк намерен провести 100% цифровизацию своих сервисов и расширить спектр услуг, доступных в удаленном режиме. Источник: пресс-служба банка ВТБ.